Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 01.10.2016 - 20:26 к модели Pandora DXL 3910 :

Здравствуйте! Как сменить тарифный план на сим-карте? Дело в том что первые полгода использования система забирала с баланса карты по 40-70 рублей (что нормально), но последние 2 месяца у системы начался жор, за 2 месяца 450 рублей, да еще и в минус ушло и продолжает уходить, и последние 3 дня вообще 100 рублей съело, машина используется как обычно, никак в систему никто не лазил, и автомобиль используется даже реже обычного. Помогите решить безобразие!

Ответ от PandoraExpert, 02.10.2016 - 19:39:

Здравстуйте! Тарифи на сим карте которая шла вместе с блоком, сменить нельзя т.к. он привязан к корпорации. Вы можете поменять на сим карту которая вым подходит лучше по тарифу. Поменять ее можете у вашего установщика, или в удобной для вас фирме которая занимается установкой Pandora!

Вопрос от Гость, 30.09.2016 - 03:19 к модели Pandect X2000 :

Здравствуйте!
Сигнализация Pandect X-2000, автомобиль Audi
1. При остановке автомобиля с включённым двигателем брелок сигнализации начинает пищать несколько раз подряд, индикатор мигает красным.Пробовал менять батарейку в метке, бесполезно. (Метка работает нормально)
2. Включен Slave доступ, но работает не корректно. При закрытии авто, прикасаюсь к ручке-вначале закрывается Pandora(встаёт на охрану, без закрытия замков дверей) затем приходиться касаться ручки повторно, для того что бы закрыть ЦЗамок и поставить на штатную сигнализацию. (Снятие с охраны без проблем, с одного касания).
Спасибо!

Ответ от PandoraExpert, 30.09.2016 - 08:10:

Здравствуйте!

1, по первой проблеме не онятно что у вас происходит, удаленно это не продиагностировать.

2. То что у вас машина не встает на шаттную охрану с первого раза, в том не виновата сигнализация. 

Для более точной диагностики обратитесь к вашему установшику сигнализации.

Вопрос от Гость, 27.09.2016 - 00:03 к модели Pandora DX50 :

Здравствуйте, подскажите в пределах 10000р установить сигналку Pandora у вас можно?

Ответ от PandoraExpert, 24.10.2016 - 09:33:

Здравствуйте ! Цена рекомендованная  Pandora Dx 50 с установкой стоит 13500 р. 

Вопрос от Гость, 26.09.2016 - 13:56 к модели Pandora DXL 3910 :

Здравствуйте. На брелке пандора стал мигать индикатор открытого капота, при этом капот физически закрыт. Что делать в данной ситуации?

Ответ от PandoraExpert, 30.09.2016 - 08:02:

Здравствуйте ! Вам необходимо обратится к вашему установщику для диагностики неисправности.

Вопрос от Гость, 25.09.2016 - 21:40 к модели Pandora DXL 3910 :

Здравствуйте. Скажите, как настроить сигнализацию для полноценной работы в Slave?

Ответ от PandoraExpert, 26.09.2016 - 09:40:

Здравствуйте! Для полноценной работы slave, вам необходимо разрешить запрет снятия без меток. Это  нужно для увеличения защиты от сканирования родного пульта машины.

Настроить можно полноценно через программу Pandora Alarm Studio.

Вопрос от Гость, 25.09.2016 - 16:15 к модели Pandora DXL 5000 :

Здравствуйте! Запускаю двигатель дистанционно для прогрева, прихожу на стоянку и снимаю с охраны и двигатель останавливается. Должен ли он останавливаться можно ли сделать чтобы продолжал работать принятии с охраны?

Ответ от PandoraExpert, 26.09.2016 - 09:46:

Здравствуйте! На данный вопрос может ответить ваш установшик сигнализации. Как он поставил и какой комплекс и какой автомобиль. От этого зависит как работает запуск у вас.

Вопрос от Гость, 24.09.2016 - 06:48 к модели Pandora DXL 3910 :

Исчезла голосовая связь и реакция на коды.

Ответ от PandoraExpert, 26.09.2016 - 09:42:

Здравствуйте. Не понятно о чем вы написали , можно больше информации , что происходит . Какой оператор GSM . 

Что бы оперативней решить вопрос обратитесь к своему установщику сигнализации.

Вопрос от Гость, 21.09.2016 - 22:14 к модели Pandora DXL 5000NEW (DXL 5100) :

Здравствуйте! Проблема с сигнализацией, при движении происходит блокировка топливной системы, тем самым блокируется двигатель на скорости. После остановки и примерно 15-20 минут все включается, как буд-то ничего небыло. Сегодня простоял 3,5 часа пока неразблокировал систему по команде 999* Приетом система не говорит что произошло и из-за чего. В метках новые батареки. Метки IS-750 на ключах обе и все равно блокируется. Вчем может быть причина?

Ответ от PandoraExpert, 22.09.2016 - 10:34:

Здравствуйте! Зайдите в историю событий в приложении или на сайте , посмотрите в это время когда у вас глохла машина есть событие блокировки ??

Обратитесь в сервис который вам ставил систему что бы они продиагностировали блокировки. 

У вас может умирать бензонасос на автомобиле, проверьте с начала блокировки.

Вопрос от Гость, 20.09.2016 - 06:43 к модели Pandora DXL 3910 :

Доброе время суток. На автомобиле стоит DXL3910, естественно привязана к аккаунту хозяина, после продажи сменили аккаунт - все нормально, но со старого тоже можно наблюдать за авто...Вопрос , как с этим бороться?????
Спасибо.

Ответ от PandoraExpert, 21.09.2016 - 10:50:

Здравствуйте! на каком сайте у вас находится аккаунт ?? На pro.p-on.ru  или на p-on.ru ???

Отвязать аккаунт от p-on.ru можно переводом на новый сервис pro.p-on.ru . С сервиса pro.p-on.ru нельзя на данный момент удалить старый аакаунт. 

Если вм необходимо , можно поменять блок сигнализации. Но это будет платно, т.к. будет меняться блок сигнализации и работы по настройке.Поменять можно  в любом удобном для вас сервисе Pandora.

Вопрос от Гость, 18.09.2016 - 15:44 к модели Pandect X-3000 :

Добрый день.На экране брелка высветилось , что батарейка села. Поменяли , вставили. А теперь экране показывает, что батарейка полная, Но машина сейчас не открывается и не закрывается от брелка. Подскажите, пожалуйста, что мы сделали не так и куда можно обратиться. За ранее спасибо.

Ответ от PandoraExpert, 19.09.2016 - 12:42:

Здравствуйте. Попробуйте удержать 3 кнопку до 3х звуковые сигналов . Если не вкл. привозите пульт по адресу Шилкинская 32а . Тел 2-56-8888 Автогарантсити.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы