Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 29.12.2019 - 22:09 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DX 91 :

Здравствуйте, пытаюсь установить приложение на новый телефон,на экране появилась надпись Выбор устройства идёт беспрерывный по с, и тишина.... В чем дело, на старом телефоне работало

Ответ от PandoraExpert, 09.01.2020 - 15:20:

Здравствуйте ! Вам нужно обновить ПО модема на сигнализации и проверить после этого работоспособность. Возможно ваш телефон не корректно шифрует соединение.

Вопрос от Гость, 29.12.2019 - 18:27 к модели Pandect X-3150 :

Добрый день. Пандекс3150 в приложении перестал отображаться балансв чём причина?,

Ответ от PandoraExpert, 09.01.2020 - 12:07:

Здравствуйте! Возможно оператор не корректно отвечает на запрос Пандоры , обратиетсь к своему установщику для настройки баланса.

Вопрос от Гость, 28.12.2019 - 06:34 к модели Pandora DX 90B :

Сглупил оставил ключ в зажигании пульт снял с собой и закрыл машину после чего пульт указывает потерю связи что делать?

Ответ от PandoraExpert, 09.01.2020 - 13:45:

Здравствуйте! Открывать авто механически и снимать с охраны через кнопку валет и пин код с карточки.

Вопрос от Гость, 27.12.2019 - 13:36 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте, не работает приложение - не видит машину (она всегда офлайн) даже если я в ней нахожусь.
Приложение переустанавливала и не один раз... за месяца 4 так ни разу не подключилось.
В чем может быть проблема?

Ответ от PandoraExpert, 09.01.2020 - 12:45:

Здравствуйте! Вам необзходимо обратится к вашему установщику для настройки и проверки работоспособности вашей сигнализации.

Вопрос от Гость, 26.12.2019 - 21:18 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 4950 :

Здравствуйте! Сигнализация DXL 4950. Автозапуск с брелка осуществляется с расстояния не более 100 метров, из здания и того меньше. Нормально запустить можно только с программы, GSM модуль есть. Столкнулся с тем, что после автозапуска (двигатель работал), прогрева и последующего снятия с охраны машина не завелась, словно сел аккумулятор. При этом никакого предупреждения о низком уровне заряда не было. Телефон машины сразу стал недоступен, программа pandora online текущие данные о месте нахождения машины показывать перестала. Баланс сим положительный, возраст аккумулятора около года

Ответ от PandoraExpert, 09.01.2020 - 13:50:

Здравствуйте!  С данной проблемой и проверкой обратитесь к вашему установщику, удаленно понять сложно что у вас происходит.

Вопрос от Гость, 26.12.2019 - 16:43 к модели Pandect X-3150 :

Добрый день! В приложении нет связи, просто горит трубка, при звонке абонент не абонент. Установлена Pandora X-3050, менялась неоднокротнатно сим-карта, разных операторов. За последние полгода только на днях появилась связь на пару часов в приложении, но потом так же пропала. Был в нескольких центрах, никто толком сказать не может в чем причина. Предложили поменять полностью либо gsm модуль, но отдельно его не найти.

Ответ от PandoraExpert, 09.01.2020 - 12:06:

Здравствуйте! Попробовать поменять прошивку базового блока, если не поможет, то менять блок сигнализации. У диллеров в вашем регионе должны быть такие блоки.

Вопрос от Гость, 26.12.2019 - 06:07 к модели PANDECT X-1100 :

Здравствуйте. Есть ли возможность управления дверными стеклоподъемниками и складыванием боковых зеркал? Pandect x-1100, машина KIA SORENTO XM 2012 г. Спасибо.

Ответ от PandoraExpert, 09.01.2020 - 15:18:

Здравствуйте ! По кану не работает управление на данном авто. Только через аналоговое управление.

Вопрос от Гость, 24.12.2019 - 05:24 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте, Pandora 3110, поменяли блок и теперь не отображается геолокация, хотя раньше отображалась.
Что как можно это настроить?

Ответ от PandoraExpert, 09.01.2020 - 12:43:

Здравствуйте! Возможно не прописали GPS анттену если она вообще устанавливалась.

Вопрос от Гость, 22.12.2019 - 09:09 к модели Pandora DXL 5000 S :

Здравствуйте! У меня на автомобили с 2013 года установлена Pandora DXL 5 000. Заметил, что в личном кабинете перестали формироваться отчеты о пробеге, событиях и тд. Почему?

Ответ от PandoraExpert, 09.01.2020 - 15:15:

Здравствуйте ! Вам нужно обновить ПО на базовом блоке сигнализации 6,14 прошивка версия

Вопрос от Гость, 22.12.2019 - 01:10 к модели Pandect X-3110 :

чем Вас обидел мерседес MLIII W166, нет бесключевого запуска?

Ответ от PandoraExpert, 09.01.2020 - 12:43:

Здравствуйте! данный авто Pandora не заводит.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы