Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 05.04.2019 - 13:48 к модели Pandect X-1900 BT :

Добрый день, в приложении перестало отображаться место стоянки автомобиля, в приложении написано, что отсутствуют данные по постановке автомобиля на охрану, в чем может быть проблема?

Ответ от PandoraExpert, 09.04.2019 - 10:11:

Здравствуйте! Проблема может быть как временная, так и постоянная связанная с неисправностью оборудования, попробуйте понаблюдать за следующими собмитиями и треками, если не будет отображаться, обратитесь к вашему установщику сигнализации.

Вопрос от Гость, 04.04.2019 - 21:34 к модели Pandect X-3150 :

Здравствуйте , брелок не работает, нажимаю первую кнопку играет музыка на экране горит все что есть потом все исчезает , нажимаю 2 и 3 кнопку ничего не происходит . С приложения тоже ничего не работает

Ответ от PandoraExpert, 09.04.2019 - 09:50:

Здравствуйте! У вас выкл пульт, нажмите 3 кнопку до 3х звуковых сигналов, он включится 

Вопрос от Гость, 04.04.2019 - 03:14 к модели Pandora DX 90B :

Добрый вечер.не могу снять с охраны.ставится, горит закрыта, нажимая на открытие ищет связь.батарею заменил на новую. Вчем может проблема?

Ответ от PandoraExpert, 04.04.2019 - 10:10:

Здравствуйте! Возможно вкл режим запрета снятия без метки, попробуйте снять через кнопочку Valet, после обратится к вашему установщику для более точной диагностики.

Вопрос от Гость, 03.04.2019 - 01:45 к модели Pandect X-3110 :

Добрый день. Пропала связь с машиной через интернет (приложение, сайт). По телефону дозваниваюсь без проблем. Баланс положительный. Никаких настроек не делалось. При нажатии на "подключиться" ничего не происходит. Установщика уже давно нет в городе.... не стало работать после последних обновлений. в блоке ничего не менялось , ЧТО сим карта могла сама сломаться ?? Тогда почему проходит звонок ?!(причем всегда Сим карта Мегафон та самая которая идет в комплекте ) Производитель почитав форум я убедился что данная проблема у каждого второго пользователя данной модели сигнализации, может быть уже стоит обратить на данную проблему более пристальное внимание???? или вам не нужны клиенты? и я согласен с коллегами произошло это после последних обновлений .... до НГ все работало стабильно. , прошу решить эту проблему как можно скорее и дайте обратную связь на мой адрес stas38@list.ru

Ответ от PandoraExpert, 04.04.2019 - 10:02:

Здравствуйте! Возможно проблема что у вас не работает интернет на сим карте в сигнализации, необходимо обратится или к вашему установщику, если это не возможно в другой сервис производивщий ремонт и установку сигнализаций Pandora.  Необходимо поменять для проверки сим карту на заведомо исправный.

Вопрос от Гость, 02.04.2019 - 20:46 к модели Pandect X-1800 BT :

Добрый день.
PANDECT X-1800 BT.
Автомобиль Форд фокус 2018 г.
Не работают автоматические доводчики стекол при постановке автомобиля на сигнализацию (говорят не засыпает правый задний доводчик и это приводит к разрядке аккумулятора). Эту функцию отключили до исправления этой ошибки. КОГДА ИСПРАВИТЕ!!!

Ответ от PandoraExpert, 04.04.2019 - 10:09:

Здравствуйте! Вы пишете не на сайт производителя систем. 

https://alarmtrade.ru/

Вопрос от Гость, 02.04.2019 - 09:10 к модели Pandect X-3110 :

Х3110вт, почему то не показывает место положения машины?

Ответ от PandoraExpert, 04.04.2019 - 09:59:

Здравствуйте! Скорее всего из-за того что не установлена GPS антенна.

Вопрос от Гость, 27.03.2019 - 18:43 к модели Pandect X-3150 :

Добрый день! Пандекс 3150. Предусмотрен ли в комплекте датчик температуры наружнего воздуха. Спасибо

Ответ от PandoraExpert, 04.04.2019 - 10:04:

Здравствуйте! В комплекте идет один датчик.

Кабель аналогового термодатчика L3000 v2 – 1 ш

Вопрос от Гость, 27.03.2019 - 04:07 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте. Сигнализация пандора x3110. При проезде любых неровностей (кочка, люк, лежачий полицейский) в приложении высвечивается "Неровность дороги, яма". Как с этим бороться? Обращался к установщикам несколько раз. Перепрошивали. Перезакрепляли. Эффекта никакого

Ответ от PandoraExpert, 04.04.2019 - 09:56:

Здравствуйте! Попробуйте обратится к вашим установщикам для смены алгоритма обработки акселерометра на F.

Вопрос от Гость, 13.03.2019 - 18:04 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте! Когда добавите бесключевой автозапуск, на мерседес ML W166?

Ответ от PandoraExpert, 15.03.2019 - 10:34:

Здравствуйте!  С этим вопросом можете обратится на официальный сайт alarmtrade.ru

Вопрос от Гость, 13.03.2019 - 04:57 к модели Pandect X-3110 :

После последнего обновления приложения на телефоне пропала машина, кроме звонка ничего нет, когда на нее звонишь говорит что абонент не доступен. Сигнализация пандора x3110

Ответ от PandoraExpert, 15.03.2019 - 10:33:

Здравствуйте! Обновление приложения не влияет на работу GSM 

Обратитесь к вашему установщику для диагностики системы.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы