Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 12.01.2019 - 05:39 к модели Pandect X-1900 BT :

Звоню на сигналки, идёт вызов, индикатор разговора активен но голоса робота не слышно, что делать-?

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 15:17:

Здравствуйте! Обратитесь к вашему установщику сигнализации для более точной диагностики вашей неисправности. Возможно попробовать обновить ПО сигнализации.

Вопрос от Гость, 11.01.2019 - 22:39 к модели Pandora DXL 3700 :

Здравствуйте!
Заменил СИМ карту в сигнализации Пандора 3700. При звонке на номер системы, проходит вызов, играет музыка и потом тишина. Согласно инструкции - после звонка на номер системы, она должна дать отчет о состоянии автомобиля и системы. Если вводить код, приходит СМС, "подбор ПИН кода с номера ***********". Номер новой СИМ карты вводил +7....... как указано в инструкции. На форуме пишут, что нужно набирать *7.... Как теперь переписать номер, если при звонке на номер системы играет музыка и потом тишина?

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 15:27:

Здравствуйте!Обратитесь к вашему установщику сигнализации для смены номера телефона, возможно или ваш телефон не правильно прописан в качестве первого.

Вопрос от Гость, 10.01.2019 - 18:22 к модели Pandect X-3150 :

Добрый день.сигнализация х3150 . нахожусь в крыму . съело 1350 руб за неделю. что можно сделать

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 15:12:

Здравствуйте!Возможно у вас сработал роуминг, выкл гсм или поменяйте на свою сим карту вашего региона, если планируете находится там постоянно.

Вопрос от Гость, 10.01.2019 - 10:27 к модели Pandora DXL 4970 :

Здравствуйте! Авто не заводится с автозапуска с первого раза! Сигнализация была установлена в январе 2018, то есть стояли морозы и проблем никаких не было! А дело в следующем, отправляешь команду с брелка или приложения, отключаются датчики (как и должно быть), появляется ключик, запускается двигатель, напряжение просаживается, но тут же все отменяется и по новой. Стоял возле машины и наблюдал, что происходит:
Попытка 1. Моргают поворотники, включаются (почему-то) вентиляторы, которые летом то никогда практически не включаются, стартер не крутит вообще, даже реле не щелкает, потом на секунду вспыхивает приборная панель и тухнет все.
Попытка 2. Моргают поворотники, загорается приборная панель, уверенно крутит стартер и запускается двигатель.
Но бывает, что и со второго и третьего раза не заводится и пишет о неудачной попытке, также приходит СМС о низком напряжении (т.е. вентилятор просаживает до 11,3В). Но стоит сесть в авто и завести самому, заводится с пол оборота.
Грешил на аккумулятор, снял зарядил, поставил и тоже самое, думал выставить больше время прокрутки стартера, но для чего, он ведь даже не крутит в тот момент.
Toyota Crown 2004, кнопка старт/стоп, версия прошивки Pandora 4970 1.48, г.Хабаровск
Появилось это с наступлением холодов (от -7С), но повторюсь, установлена была в январе 2018, когда морозы были и -20-25С

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 15:32:

Здравствуйте!Обратитесь к вашему установщику сигнализации для более точной диагностики вашей неисправности.

Сложно удаленно диагностировать сигнализацию.

Вопрос от Гость, 10.01.2019 - 00:49 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте! Установили сигнализацию pandora expert lite (угона нет). При попытке завести дистанционно через приложение, не всегда заводится с первого раза. Иногда приходит оповещение что нет нейтрали, хотя КПП стоит в нейтральном положении. В чем может быть причина?

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 14:38:

Здравствуйте! Обратитесь к вашему установщику сигнализации для более точной диагностики вашей неисправности.

Удаленно продиагностировать сложно!

Вопрос от Гость, 09.01.2019 - 19:26 к модели Pandect X-1800 BT :

Добрый день.
с 6.01.19 нет связи приложения с машиной (Прошивка VER1.65 X-1811RES), пробовала подключиться через сайт, связи аналогично нет.
На сайте нашла информацию,что было Изменение прошивки: 06.01.19
Подскажите пожалуйста с чем это может быть связано и как решить проблему.
Спасибо.

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 14:35:

Здравствуйте! Обратитесь к вашему установщику сигнализации для более точной диагностики вашей неисправности.

Сложно удаленно понять что не работает.

Вопрос от Гость, 09.01.2019 - 18:02 к модели Pandora DXL 3910 :

Добрый день.
Pandora DXL 3910
В приложении не работают кнопки управления сигнализацией.
Баланс положительный. Последнее местоположение и дату указывает 08.01.19 время 20:34
на номер телефона через приложение звонок проходит.

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 13:56:

Здравствуйте!Обратитесь к вашему установщику сигнализации для более точной диагностики вашей неисправности.

Возможно не работает интернет на сим карте.

Вопрос от Гость, 09.01.2019 - 11:30 к модели Pandora DXL 3970 :

Добрый день. С 13 декабря 2018 года DXL-3970 перестала запускать двигатель из приложения. Что нужно сделать, чтобы восстановить данный сервис?

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 15:37:

Здравствуйте!Обратитесь к вашему установщику сигнализации для более точной диагностики вашей неисправности.

Вопрос от Гость, 09.01.2019 - 06:25 к модели Pandora DXL 5000NEW (DXL 5100) :

Пандора 5100. Не работает на территории России в декабре и январе. В Белоруссии работала на праздниках исправно. Что делать?

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 15:40:

Здравствуйте! Из вашего вопроса мало что понятно что не работает.

Обратитесь к вашему установщику сигнализации для более точной диагностики вашей неисправности.

Вопрос от Гость, 09.01.2019 - 02:02 к модели Pandect X-1900 BT :

Сигнализация не реагирует на сигнал с метки, с охраны снимает только при наличии телефона с включенным блютуз

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 15:16:

Здравствуйте! Если батарейка исправна, то поменять метку.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы