Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 05.03.2019 - 12:48 к модели Pandect X-3150 :

Добрый день! Подскажите, при установке Pandect X-3150 на автомобиль, дополнительно возможно:1) Установка GPS приемника и нужна ли к нему антенна, если да то какая? 2) Установка подкапотного модуля, если планируется установка электромеханического замка? 3) Установка дополнительного микрореле блокировки? 4) Нужна ли внешняя GSM антенна для более устойчивой работы системы.

Ответ от PandoraExpert, 15.03.2019 - 10:29:

Здравствуйте!

1.Gps антенна идет как отдельное устройство и к нему больше ничего не подключается!

2. вопрос не понятен.

3. вопрос не понятен

4. антена не может устанавливатся на эту систему

Вопрос от Гость, 03.03.2019 - 19:42 к модели Pandora DXL 3910 PRO :

Здравствуйте у меня такой вопрос: автомобиль сам по себе (не всегда)включает авто запуск или предпусковой подогреватель.Настройки авто запуска отключены.Сигнализация 3910 pro

Ответ от PandoraExpert, 15.03.2019 - 10:51:

Здравствуйте! Удаленно понять что у вас и как настроено не возможно, обратиетсь к вашему установщику для более точной диагностики. Так же в приложение должно писать по какому событию это запускается.

Вопрос от Гость, 03.03.2019 - 06:59 к модели Pandect X-3110 :

Добрый день! Пропадает связь с авто с приложения на телефоне. Периодически появляется, но вскоре опять пропадает. Не удаётся пользоваться самым главным критерием выбора сигнализации: автозапуск!! Баланс пополнен, на улице не холодно (в -20 запускалось), связь есть. Что можете прокомментировать по данной проблеме?

Ответ от PandoraExpert, 15.03.2019 - 10:31:

Здравствуйте! Возможно дефект в сим карте, попробуйте обратится к вашему установщику. Для диагностики и замены если потребуется сим.

Вопрос от Гость, 03.03.2019 - 03:21 к модели Pandect X-1900 BT :

Сигнализация pandect-x-1900-bt пропала связь с он Лайн сервисом в чем может быть проблема ?78835

Ответ от PandoraExpert, 15.03.2019 - 10:38:

Здравствуйте! Может быть проблема с сим картой или блоком, обратиетсь к своему установщику для более точной диагностики.

Вопрос от Гость, 27.02.2019 - 22:42 к модели Pandect X-1800 BT :

Последнюю неделю в приложение перестало отображать место положения автомобиля , точнее постоянно показывает одно и тоже место возле дома , где бы Машина не находилась . При этом Машина запускается и открывается дистанционно с приложения

Ответ от PandoraExpert, 15.03.2019 - 10:35:

Здравствуйте!  У вас проблема с GPS приемником если он устанавливался. Обратитесь к вашему установщику для диагностики.

Вопрос от Гость, 21.02.2019 - 16:47 к модели Pandect X-3110 :

Добрый день. в приложении высветилась проблема "нет данных", все действия в приложении неактивны, смс уведомления не приходят. при звонке на авто "абонент недоступен". С брелка работает нормально. баланс положительный

Ответ от PandoraExpert, 15.03.2019 - 10:30:

Здравствуйте! По данному вопросу вам необходимо обратится к вашему установщику, удаленно решить вопрос не получится.

Вопрос от Гость, 17.02.2019 - 18:42 к модели Pandora DXL 4970 :

Здравствуйте.На TOYOTA RAV4 2018 установлена сигнализация PANDORA expert v2.Волнует несколько проблем.1 проблема.Периодически при звонке на сигнализацию происходит соединение,время идет,звукового сигнала не звучит,сигнализация не отвечает и команду на сигнализацию не сообщить. При сбросе клеммы с аккумулятора соединение восстанавливается,и так происходит периодически.2 проблема.При постановке под охрану,сразу срабатывает тревога по срабатыванию основной зоны дополнительного датчика и так пока не сбросишь клемму аккумулятора. Чувствительностью датчика это ни как не лечится.Только его отключением или сбросом клеммы аккумулятора.Установлен датчик Pandora VS-22d.3 проблема.После установки сигнализации происходит утечка тока 210-190 мА.Аккумулятор теряет 0,1 вольта.Какая нормальная утечка тока сигнализации при корректной установке.Прошу сообщить, данные проблемы лечатся программа или это неисправность компанентов и требуется замена.

Ответ от PandoraExpert, 19.02.2019 - 09:36:

Здравствуйте! Данная сигнализация идет спецвыпуском для УгонаНет, обратитесь в вашу сеть с данным вопросом.

Вопрос от Гость, 16.02.2019 - 08:10 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте, после обновлений в приложении # настиойки # пропала вкладка автозапуск по времени и дням недели. Авто заводиться по установленным ранее параметрам, как отключить если не возможно войти в меню т.к его нет?

Ответ от PandoraExpert, 19.02.2019 - 08:50:

Здравствуйте!  Попробуйте посмотреть ваши настройки на сайте pro.p-on.ru

Если не сможете настроить, обратитесь к вашему установщику для настройки системы.

Вопрос от Гость, 10.02.2019 - 07:26 к модели GPS-приемник Pandora NAV-03 :

Не работает приложение pandora pro на iphone. Переустановка не помогает. В чем проблема и когда будет исправлениее?

Ответ от PandoraExpert, 19.02.2019 - 09:02:

Здравствуйте! Обратитесь с вашей проблемой по этой почте support@alarmtrade.ru

Вопрос от Гость, 09.02.2019 - 18:01 к модели Pandect X-1900 BT :

Доброго времени. После автозапуска с телефона когда открываешь дверь авто машина глохнет. Приходится заново заводить авто. Жутко неудобно. Можно сделать, чтоб авто не глох?

Ответ от PandoraExpert, 19.02.2019 - 09:01:

Здравствуйте!  В большинстве установок, глушение это обязательное условие, без него нельзя разблокировать руль и переключить автомат.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы