Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 18.09.2020 - 03:41 к модели Pandora DX 90BT :

Добрый вечер! Подскажите у меня установлена сигнализация pandora dx90bt и я доставил к ней gsm pandora nav-x. Все находит gps работает, но при наборе на маяк у меня после двух гудков берет трубку и идет шум и треск. При срабатывание тревоги сигнализация меня набирает,но тоже самое при поднятии трубки идет шум и треск. Симка менял не помогло. Прошивка последняя и сегодня голос обновил. Чуть поработала,оператор отвечал и потом опять шум и треск.Как розберу сам маяк он вроде начинает работать, но спустя пару часов все повторяется.В чем может быть проблема?

Ответ от Pandora_Expert, 18.09.2020 - 11:26:

Здравствуйте.

Обратите внимание на месторасположения маяка. Ни чего не должно экранировать.

Вопрос от Гость, 17.09.2020 - 23:30 к модели Pandora DX 90B :

Здраваствуйте! PANDORA DX90S. Не устраивает дальность. Авто под окнами 4 этажа во дворе(9этажный дом, обычный двор). Ловит только с окна. Чуть в комнату ушел- теряется связь. По открытой прямой без препятствий связь около 100 метров. Это нормально? Установщик один раз поменял брелок- на 10метров стало дальше ловить. Переставил блок вертикально. Может еще на 10 метров подальше.
Такое ощущение что установщик незнает что делать. Как повысить дальность? Можно ли вывести антенну на лобовое стекло из блока? И поможет ли это? Хочется хотябы элементарно из дома узанавать информацию о машине. Чтобы в доме брелок не терял связь. На подоконнике его всегда хранить же не будешь.
Автомобиль сузуки витара 2020г.в.

Ответ от Pandora_Expert, 21.09.2020 - 09:22:

Здравствуйте. 

На лобовое стекло вынести антенну не получиться. Она интегрированна на плате сигнализации. 

Попробуйте поменять блок, прописать в него брелок и тут же "на месте" проверить дальность брелока. 

Вопрос от Гость, 17.09.2020 - 15:53 к модели Pandect X-3110 :

Сигнализация пандора х3110 не снимается с охраны брелок работает

Ответ от Pandora_Expert, 17.09.2020 - 17:24:

Здравствуйте. 

Возможно у Вас в метке разрядилась батарейка.

Вопрос от Гость, 17.09.2020 - 05:32 к модели Pandora DXL 5200 :

Добрый день , купил автомобиль , в приложении вижу номер предыдущего хозяина , хотел привязать свой телефон , но не получается , как изменить номер телефона ? Модель DXL-5570

Ответ от Pandora_Expert, 17.09.2020 - 17:22:

Здравствуйте.

Для смены номера, Вам необходимо обратиться к вашему установщику для изменения настроек. 

 

Вопрос от Гость, 16.09.2020 - 19:35 к модели Pandora DXL 3945 PRO :

Добрый день.Звоню на номер машины, запрашиваю координаты (500звездочка) приходят верные координаты на карте. Затем приходик картинка, при нажатии на которую выясняется, что машина в море, в Африке.

Ответ от Pandora_Expert, 17.09.2020 - 17:26:

Здравствуйте.

Проверьте правильность координат либо в приложении Pandora Connect, либо на сайте https://pro.p-on.ru/login

Вопрос от Гость, 15.09.2020 - 22:22 к модели Pandora DXL 3945 PRO :

Добрый день. Установлена DXL3945. Система показывает, что машина находится в море,в Африке.Я купил машину с установленной Пандорой. Официалов в нашем регионе нет(Якутия).

Ответ от Pandora_Expert, 16.09.2020 - 17:18:

Здравствуйте.

В комплекте  gps антенна отсутствует.

Если Вам нужы координаты Вашего автомобиля, приобретайте NAV-035 (это GPS антена).

Город Якутск, АвтоАудиоЦентр. Это наши представители.

Вопрос от Гость, 15.09.2020 - 20:46 к модели Pandect X-3110 :

Можно ли временно отключить постоянное соединение? Включится ли оно потом?

Ответ от Pandora_Expert, 16.09.2020 - 17:22:

Здравствуйте.

Можно отключить. Само не включиться.

Вопрос от Гость, 14.09.2020 - 15:46 к модели Pandect X-1800 BT :

Добрый день, подскажите пожалуйста я установил Pandect Х-1800L на гранту в приложении не отображается баланс карты (МТС) один раз переводил деньги на неё онлайн, второй раз через терминал, результат один баланс 0, в чем может быть причина,

Ответ от Pandora_Expert, 14.09.2020 - 17:15:

Здравствуйте.

Онлайн пополнение баланса - это баланс личного кабинета.

Пополнение баланса через терминал - это пополнение баланса сим карты. После этого баланс отображается в приложении. 

Проверьте правельность ввода номера телефона.

Проверьте информацию на сайте https://pro.p-on.ru/login

Вопрос от Гость, 13.09.2020 - 02:57 к модели Pandect X-3110 :

Здравсвуйте! Подскажите возможно ли перенести гстаток баланса с карты сигнализации которую поменяли по гарантии на новую сим карту?

Ответ от Pandora_Expert, 14.09.2020 - 14:28:

Здравствуйте.

К сожелению нет.

Вопрос от Гость, 12.09.2020 - 02:20 к модели Pandect X-1900 BT :

В семье два водителя а авто одно, на нем установлена пандора x1900bt, на одном смартфон установлена программа и зарегистрирована учетная запись, можно ли на втором смартфон войти под этой же учётной записью и управлять автозапуском

Ответ от Pandora_Expert, 14.09.2020 - 14:29:

Здравствуйте.

Да. Такая возможность есть.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы