Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 14.09.2018 - 11:33 к модели Pandora DXL 3910 :

Здравствуйте, сигнализация пандора 3010 брелок стал сильно быстро садить батарейку, за 1 или 2 дня ,в чем причина и ещёв приложении машина не отображается по местоположению на карте?

Ответ от PandoraExpert, 17.09.2018 - 08:55:

Здравствуйте! Обратитесь к вашему установщику для замены или ремонта пульта. Для отображения координат необходимо поставить GPS антенну.

Вопрос от Гость, 14.09.2018 - 10:36 к модели Pandora DXL 3000 :

здравствуйте! установщик поставил PANDECT 3100 и он не удалил себя из доступа к устройству. Как его удалить,чтобы он не имел доступ!

Ответ от PandoraExpert, 17.09.2018 - 08:51:

Здравствуйте! Обратится к вашему установщику для удаления вашего аккаунта из своего. Или обратится  диллеру Pandora в вашем регионе.

https://alarmtrade.ru/partners/

Вопрос от Гость, 13.09.2018 - 23:59 к модели Pandect X-3110 :

Скажите пожалуйста почему не показывает место положения автомобиля хотя трекинг включен сигнал хороший а вот в приложении и на телефоне и компе прописано "не определено"

Ответ от PandoraExpert, 17.09.2018 - 08:44:

Здравствуйте! В комплекте сигнализации не идет GPS приемник, для отображения трекинга и координат он должен быть прописан и установлен.

Вопрос от Гость, 13.09.2018 - 21:03 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте, подскажите как настроить телефон (приложение Pandora online) так чтобы телефон сам являлся меткой и не надо было больше носить с собой метку из комплекта сигнализации.

Ответ от PandoraExpert, 17.09.2018 - 08:43:

Здравствуйте! Нужно в настройках сигнализации вкл телефон как метку, после этого его привязать по блютузу на 18 уровне. Но телефон не рекомендую постоянно использовать как метку, он может быть севшим в самый не подходящий момент.

Рекомендую для настройки обратиться к вашему установщику сигнализации.

Вопрос от Гость, 13.09.2018 - 11:45 к модели Pandora DX50 :

Здравствуйте!поставил сигнализацию пандора 50в,через 8 месяцев пульт стал жрать батарейку за 4 дня ,можно это как то исправить??

Ответ от PandoraExpert, 17.09.2018 - 08:40:

Здравствуйте!  Вам необходимо обратится к вашему установщику для решения данной проблемы. Отремонтировать можно, в некоторых случаях придется поменять пульт.

Вопрос от Гость, 13.09.2018 - 05:06 к модели Pandora DXL 3910 :

Подскажите алгоритм включения автозапуска на мех КПП

Ответ от PandoraExpert, 17.09.2018 - 08:53:

Здравствуйте! Завести авто, поставить на ручник, выкл зажигание(авто должно продолжить работать), поставить на охрану(сигнализация выкл зажигание) Завести авто с автозапуска.

Вопрос от Гость, 11.09.2018 - 21:57 к модели Pandora DXL 4970 :

Здравствуйте!
Первый вопрос, поставил DXL 4970 но не отображается уровень топлива и датчик температуры уличной (тот что с облаком и солнышком)всегда показывает ноль. Нашел инструкцию как обучить топливо, но там написано (только при аналоговом подключении), выходит если у меня экран на машине цифровой то обучить нет возможности?
Второй вопрос, когда я звоню на телефон сигнализации мне девушка начинает говорить информацию о машине, при попытке дополнительными командами завести или выполнить хоть что-то ничего не происходит. В сервисе мне сказали что заработает чуть позже мол симка новая положите денег и через неделю заработает. Это нормально?

Ответ от PandoraExpert, 12.09.2018 - 10:55:

Здравствуйте! Уровень топлива настраивается не зависимо от табло, также уровень температуры должен отображатся, в комплекте сигнализации есть датчики.  Обратитесь к вашему установщику для настройки вашей сигнализации. Уровень топлива настраивается в основном за отдельную плату если приходится подключать и тарировать его. 

Команды могут не проходить из-за особенности вашего оператора, можно попробовать поменять сим карту на другово оператора.

Вопрос от Гость, 11.09.2018 - 21:57 к модели Pandect X-3110 :

Добрый вечер!нет связи с системой не могу дозвониться не доступна,в приложении тоже нет связи,звонил оператору с симкартой все нормально,сиситема pandect x-3010,в чем может быть проблема .

Ответ от PandoraExpert, 12.09.2018 - 10:48:

Здравствуйте! Если вы звоните на систему и абонент не доступен, то вам необходимо обратится к вашему установщику для более точной диагностики вашей системы.

Вопрос от Гость, 11.09.2018 - 16:21 к модели Pandect X-3110 :

Добрый день, не отображается температура окружающей среды и уровень топлива в моб приложении к PANDECT 3110, в чем может быть проблема?

Также прошу дать ваши рекомендации передачу данных в настройках приложения лучше переключить в "постоянное соединение" или в автоматическое? как это влияет на работу сигналки и получения уведомлений а также нагрузку нагрузку на АКБ (при долгой стоянке)?

Ответ от PandoraExpert, 12.09.2018 - 10:47:

Здравствуйте! Температура и уровень топлива могли быть не настроены и не подключены, не хватает устройства на мониторинг температуры. Если вкл постоянное соединение, то у вас всегда есть возможность оперативно отправить команду через приложение, так же это увеличивает постребление сигнализации, но не глобально, если вы планируете оставлять авто на длительную стоянку, вам необходимо позаботиться о дополнительной компенсации разряда аккумулятора авто.

Вопрос от Гость, 11.09.2018 - 11:03 к модели Pandect X-1900 BT :

Добрый день! Есть автомобиль Honda CR-Z и сигнализация Pandect X-1900 BT, сигнализация подключена через CAN-шину, настроен Slave режим для управления штатной сигнализацией, автозапуск работает но ИНОГДА идёт срабатывание штатной тревоги автомобиля при попытке дистанционного запуска двигателя. Можете подсказать в каком направлении искать проблему?

Ответ от PandoraExpert, 12.09.2018 - 09:58:

Здравствуйте! Ваш установщик должен сделать что бы штатная сигнализация не вставала на охрану, это делается путем разрыва концевика капота или имитацией наличия концевика ключа. Обратитесь к вашему установщику для доработки установки сигнализации.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы