День добрый Pandora 3910, в web на pro p-on ru, создал пользователя все ок, есть еще 2 пользователя-как их удалить?
Ответ от PandoraExpert, 02.10.2018 - 10:46:
Здравствуйте! Обратитесь к диллеру продукции в вашем регионе с документами и карточкой от системы. Можно написать заявление на удаление истории в связи с покупкой машины.
Что с приложением? Не сохраняет изменения? Могу только позвонить на Авто (pandect 3010)
Ответ от PandoraExpert, 02.10.2018 - 10:01:
Здравствуйте! Приложение полностью зависит от качественного интернет соединения. Возможно у вас именно проблема с ним. Обратитесь к вашему оператору связи.
Что с приложением? Не сохраняет изменения? Могу только позвонить на Авто
Ответ от PandoraExpert, 02.10.2018 - 09:59:
Здравствуйте! Приложение полностью зависит от качественного интернет соединения. Возможно у вас именно проблема с ним. Обратитесь к вашему оператору связи.
Здравствуйте! Не сохраняются настройки при их изменении. И вообще нет управления с автомобилем через приложение. Изначально всё работало. Напротив автомобиля горит красная точка, значит нет интернета. Но что сделать? Почему нет интернета?
Ответ от PandoraExpert, 02.10.2018 - 09:57:
Здравствуйте! С этим вопросом вам нужно обратится к вашему сотовому оператору обслуживающему сим карту в сигнализации.
Здравствуйте! Не сохраняются настройки при их изменении. И вообще нет управления с автомобилем через приложение. Изначально всё работало.
Ответ от PandoraExpert, 02.10.2018 - 09:55:
Здравствуйте! У вас не работает интернет соединение между вашей сигнализацией и сервером. Обратитесь к вашему установщику для настройки и более точной диагностики системы.
Здравствуйте. При регистрации на pro p-on ru так и не пришло письмо на почту. Теперь при входе в приложение пишет пользователь не обнаружен,а при попытке по новой зарегистрироваться с тем же почтовым ящиком пишет что e mail уже занят. Как быть в данной ситуации?
Ответ от PandoraExpert, 17.09.2018 - 08:46:
Здравствуйте! Попробуйте через меню забыли пароль восстановить пароль. Если не поможет обратитесь через письмо на support@alarmtrade.ru
День добрый Pandora 3910, в web на pro p-on ru, создал пользователя все ок, есть еще 2 пользователя-как их удалить?
Здравствуйте! Обратитесь к диллеру продукции в вашем регионе с документами и карточкой от системы. Можно написать заявление на удаление истории в связи с покупкой машины.
Здравствуйте! Не данных от системы. На звонок ответ - аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети. подскажите в чем проблема?
Здравствуйте! У вас не работает сим карта. обратитесь к вашему установщику для диагностики и возможно замены сим карты.
Здравствуйте! С 3.09.18 перестала показывать историю событий. Текущее состояния показывает нормально, а истории нет!
Здравствуйте! Проверьте баланс сим карты, если он положительный, обратитесь к вашему установщику для более точной диагностики.
Что с приложением? Не сохраняет изменения? Могу только позвонить на Авто (pandect 3010)
Здравствуйте! Приложение полностью зависит от качественного интернет соединения. Возможно у вас именно проблема с ним. Обратитесь к вашему оператору связи.
Что с приложением? Не сохраняет изменения? Могу только позвонить на Авто
Здравствуйте! Приложение полностью зависит от качественного интернет соединения. Возможно у вас именно проблема с ним. Обратитесь к вашему оператору связи.
Здравствуйте! Не сохраняются настройки при их изменении. И вообще нет управления с автомобилем через приложение. Изначально всё работало. Напротив автомобиля горит красная точка, значит нет интернета. Но что сделать? Почему нет интернета?
Здравствуйте! С этим вопросом вам нужно обратится к вашему сотовому оператору обслуживающему сим карту в сигнализации.
Здравствуйте! Не сохраняются настройки при их изменении. И вообще нет управления с автомобилем через приложение. Изначально всё работало.
Здравствуйте! У вас не работает интернет соединение между вашей сигнализацией и сервером. Обратитесь к вашему установщику для настройки и более точной диагностики системы.
Здравствуйте!!! Приложение показывает системную ошибку и не видит машину, со звонками проблем нет. Подскажите что это может быть?
Здравствуйте! Был сбой на сервере, должно все востановиться уже.
Здравствуйте! В мобильном приложение "ОШИБКА НАСТРОЕК SYSTEM ERROR" пишет что SIM/не определенно. С чем это может быть связанно?
Здравствуйте! Был сбой на сервере, должно все востановиться уже.
Здравствуйте. При регистрации на pro p-on ru так и не пришло письмо на почту. Теперь при входе в приложение пишет пользователь не обнаружен,а при попытке по новой зарегистрироваться с тем же почтовым ящиком пишет что e mail уже занят. Как быть в данной ситуации?
Здравствуйте! Попробуйте через меню забыли пароль восстановить пароль. Если не поможет обратитесь через письмо на support@alarmtrade.ru
Задать вопрос