Купил Авто с установленной 3910, поменял номера на свои - основной и второй, автомобиль управляется, выполняет команды , но местоположение машины отображается неверно, похоже на адрес прежнего владельца. Что нужно сделать чтобы видеть реальное местоположение Авто.?
Ответ от PandoraExpert, 05.02.2019 - 17:03:
Здравствуйте! Скоре всего у вас проблема с GPS приемником, обратиетсь к вашему установщику для более точной диагностики.
Здравствуйте, сбилось время и дата, не дозвонится на авто
Ответ от PandoraExpert, 05.02.2019 - 17:02:
Здравствуйте! Вам нужно выставить время и дату если они не выставятся автоматом. Через голосовое меню как только ответила система, вкл выкл зажигание. Следуя голосовым подсказкам настроить дату и время.
Если не получиться обратитесь к вашему установщику.
Здравствуйте!поменял АКБ разрядилось , в режим валет(ТО) не поставил. машина заводится, но при движении глохнет
Ответ от PandoraExpert, 05.02.2019 - 16:59:
Здравствуйте! Возможно не счтывается метка на системе. Позвоните и введите команду 998* ввод пин с карточки. Если не поможет, вызывайте вашего установщика сигнализации для более детальной диагностики системы.
здравствуйте подскажите пожалуйста сигнализация пандора про задал основной номер и не могу дозвониться идет сброс а гостевой отключил что делать возможно ввел некорректно номер но он то мне дозванивается
Ответ от PandoraExpert, 05.02.2019 - 16:57:
Здравствуйте! Вы наверное указали 8хххххх
А надо указывать в настройках +7ххх. Можете поменять через программу настройки сигнализации. Или обратитесь к вашему установщику сигнализации для более корректной настройки вашей системы.
Добрый день!
В списке почему то не нашел модель DXL-5570. Вопрос такой: автомобиль до меня дозванивается (в случае какой-то ситуации), проговаривает информацию. Но, когда я на него дозваниваюсь, проигрывает как-то сигнал и на DTMF команды не реагирует, сбрасывает соединение секунд через 10-ть. Что нужно настроить и как?
Ответ от PandoraExpert, 25.01.2019 - 11:18:
Здравствуйте! У вас не корректно прописан номер основной, если вы с него управляете. Сиситема в этом случае ждет ввода пин кода гостевого. Обратитесь к вашему установщику для корректной настройки сигнализации.
Модель 4910.
Ранее когда заходишь в трекинг и машина находится в движении. Можно было посмотреть от куда и каким путем едет авто, т.е. на карте рисовалась линия позади авто (на подобие как в приложениях такси).
Потом в один момент эта линия исчезла и теперь просто автомобиль перемещается по карте.
Выключение и включение трекинга не помогло.
Как можно включить эту опцию?
Ответ от PandoraExpert, 25.01.2019 - 11:04:
Здравствуйте! Сложно сказать как она выкл, попробуйте проверить на сайте pro.p-on.ru
Переустановите приложение, проверьте как отображается трек.
Здравствуйте. Подскажите почему в приложении на телефоне не отображается местоположение машины, вместо машины показывает где находится телефон с установленным приложением
Ответ от PandoraExpert, 25.01.2019 - 09:57:
Здравствуйте! У вас не установлена GPS антенна, она не идет в комплекте данной сигнализации.
Здравствуйте! Пандора 5000 нью. Периодически присылает смс с текстом: Ошибка 100. Что это значит?
Здравствуйте! Это означает что ваш оператор не отработал запрос по запросу баланса.
Купил Авто с установленной 3910, поменял номера на свои - основной и второй, автомобиль управляется, выполняет команды , но местоположение машины отображается неверно, похоже на адрес прежнего владельца. Что нужно сделать чтобы видеть реальное местоположение Авто.?
Здравствуйте! Скоре всего у вас проблема с GPS приемником, обратиетсь к вашему установщику для более точной диагностики.
Здравствуйте, сбилось время и дата, не дозвонится на авто
Здравствуйте! Вам нужно выставить время и дату если они не выставятся автоматом. Через голосовое меню как только ответила система, вкл выкл зажигание. Следуя голосовым подсказкам настроить дату и время.
Если не получиться обратитесь к вашему установщику.
Здравствуйте!поменял АКБ разрядилось , в режим валет(ТО) не поставил. машина заводится, но при движении глохнет
Здравствуйте! Возможно не счтывается метка на системе. Позвоните и введите команду 998* ввод пин с карточки. Если не поможет, вызывайте вашего установщика сигнализации для более детальной диагностики системы.
здравствуйте подскажите пожалуйста сигнализация пандора про задал основной номер и не могу дозвониться идет сброс а гостевой отключил что делать возможно ввел некорректно номер но он то мне дозванивается
Здравствуйте! Вы наверное указали 8хххххх
А надо указывать в настройках +7ххх. Можете поменять через программу настройки сигнализации. Или обратитесь к вашему установщику сигнализации для более корректной настройки вашей системы.
Добрый день!
В списке почему то не нашел модель DXL-5570. Вопрос такой: автомобиль до меня дозванивается (в случае какой-то ситуации), проговаривает информацию. Но, когда я на него дозваниваюсь, проигрывает как-то сигнал и на DTMF команды не реагирует, сбрасывает соединение секунд через 10-ть. Что нужно настроить и как?
Здравствуйте! У вас не корректно прописан номер основной, если вы с него управляете. Сиситема в этом случае ждет ввода пин кода гостевого. Обратитесь к вашему установщику для корректной настройки сигнализации.
Подскажите проблемы с Pandora DXL 5500Pro принимает команды только со звонка ,а через приложение не видит машину.
Здравствуйте! Сложно удаленно продиагностировать вашу проблему, обратитесь к вашему установщику для более точной диагностики.
Модель 4910.
Ранее когда заходишь в трекинг и машина находится в движении. Можно было посмотреть от куда и каким путем едет авто, т.е. на карте рисовалась линия позади авто (на подобие как в приложениях такси).
Потом в один момент эта линия исчезла и теперь просто автомобиль перемещается по карте.
Выключение и включение трекинга не помогло.
Как можно включить эту опцию?
Здравствуйте! Сложно сказать как она выкл, попробуйте проверить на сайте pro.p-on.ru
Переустановите приложение, проверьте как отображается трек.
Здравствуйте. Подскажите почему в приложении на телефоне не отображается местоположение машины, вместо машины показывает где находится телефон с установленным приложением
Здравствуйте! У вас не установлена GPS антенна, она не идет в комплекте данной сигнализации.
Здравствуйте, не включается подогрев двигателя не с брелка не с телефона, в ручную всё работает
Здравствуйте! Не совсем понятно что вручную у вас работает, обратитесь к вашему установщику для более точной диагностики.
Задать вопрос