Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 15.03.2021 - 23:40 к модели Pandect X-1800 BT :

После обновления прошивки, сигнализация зависла не реагирует никак. Пандект х1800 L

Ответ от Pandora_Expert, 16.03.2021 - 00:11:

Здравствуйте.

Обратитесь к Вашему установщику. Возможно требуется обновить базовый блок Специальным ПО.

Вопрос от Гость, 15.03.2021 - 10:22 к модели Pandect X-1800 BT :

Добрый день, пропала связь несколько дней назад x1811bt что сделать, чтобы связь появилась? Симка недоступна, когда звоню на неё

Ответ от Pandora_Expert, 16.03.2021 - 00:06:

Здравствуйте.

Пополните баланс сим карты. Если Pandect на связь не выйдет (в течении суток), обратитесь к Вашему установщику для диагностики сим карты.

 

Вопрос от Гость, 14.03.2021 - 04:46 к модели Pandect X-1800 BT :

Адрес не определяется. И бензин бака тоже не показывает

Ответ от Pandora_Expert, 15.03.2021 - 09:20:

Здравствуйте.

GPS антенны нет. Уровень топлива нужно прописывать. 

Вопрос от Гость, 14.03.2021 - 00:11 к модели Pandora DX 90BT :

Здравствуйте. При входе в приложение появляется надпись удалите контекст на удалённом устройстве. Что это значит и где его искать?

Ответ от Pandora_Expert, 15.03.2021 - 09:24:

Здравствуйте.

В правом верхнем углу есть троеточие. Нажмите не него, появиться "Удалить контекст". Далее переходите к  сопряжению со смартфоном.

Вопрос от Гость, 13.03.2021 - 02:40 к модели Pandect X-1800 BT :

Здравствуйте, PanDECT x1800l при обновлении возникла ошибка 66, как с ней бороться при повторной попытке обновить прошивку снова ошибка 66.

Ответ от Pandora_Expert, 15.03.2021 - 09:19:

Здравствуйте.

https://alarmtrade.ru/service/prog/#section-avtosignalizatsii

Перейдите по ссылке, скачайте Специальное ПО 1,20 для Pandect x-18xx, затем установите его в блок, далее делайте обновление ПО блока. 

Вопрос от Гость, 12.03.2021 - 12:56 к модели Pandora DX 90B :

Здравствуйте! Каким образом можно очистить журнал событий? Прилложение стало много занимать места в телефоне. УСТАНОВЛЕНА DX4G. В вашем списке этой системы нет!
Спасибо.

Ответ от Pandora_Expert, 15.03.2021 - 09:28:

Здравствуйте.

Откройте Настройки телефона, найдите приложение и удалите данные. 

После этого вход в приложение возможен только при наличия логина и пароля. 

Вопрос от Гость, 10.03.2021 - 22:11 к модели Pandora DXL 4970 :

Здравствуйте. Не обновляется ПО основного блока Pandora DXL-4970. Пишется ошибка 113.

Ответ от Pandora_Expert, 11.03.2021 - 12:15:

Здравствуйте.

https://alarmtrade.ru/service/prog/#section-avtosignalizatsii

Перейдите по ссылке, откройте 4970, скачайте и установите в блок Специальное ПО 1,20. Затем обновите блок до актуального ПО.

 

Вопрос от Гость, 09.03.2021 - 21:18 к модели Pandora DXL 3910 PRO :

Здравствуйте! Как войти в режим расширенных настроек? Или надо ехать к установщикам?

Ответ от Pandora_Expert, 11.03.2021 - 12:17:

Здравствуйте.

Обратитесь к Вашему установщику для изменения настроек. Самостоятельно в Расширенные настройки войти не получиться без регистрации установщика. 

Вопрос от Гость, 09.03.2021 - 17:26 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 4910L :

Добрый день. Слетела валюта сим-карты. Была UAH, стала RUB. Настройки никакие не менял, автоматом 8.03 стало 0 rub вместо 73 uah. В web-версии отображается в отчетах 08.03 - смена денежной единицы. Как денежную единицу вернуть обратно?

Ответ от Pandora_Expert, 12.03.2021 - 09:13:

Здравствуйте.

Ответ на запрос баланса дает вам ваша телефонная компания. Сим карта, которая вставлена в систему сигнализации. 

Обратитесь к Вашему оператору GSM связи с эти вопросом.

Вопрос от Гость, 09.03.2021 - 17:08 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 4910L :

Добрый день. Хочу обновить ПО базового блока + ПО bluetooth-модема. Сигнализация 4910L (текущая версия отображается 1.70). В инструкции ничего сложного, думаю сделать это самостоятельно. До этого сигнализацию ставили установщики. Вопрос слетают ли какие-то настройки системы при перепрошивке или все остается как есть? После перепрошивки ничего донастраивать не придется?

Ответ от Pandora_Expert, 11.03.2021 - 12:20:

Здравстсвуйте.

После обновления ПО базового блока, ни чего настраивать не нужно. 

 

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы