Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 03.10.2020 - 03:37 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 4910L :

Добрый день. Синализация DXL-4910L на ауди ку5. при постановне на сигнализацию слышен одинарный звук (как положенно) пандоры, но после этого авто еще 2-5 раз может мигнуть аварийкой и при этом слышен звук попытки закрыть двери. Подскажите с чем это может быть связанно и куда смотреть. Что-то с доводчиками стекол? (ничего нестандартного не устанавливали, доводчик сейчас работает через штатные средства)

Ответ от Pandora_Expert, 05.10.2020 - 11:34:

Здравствуйте.

Возможно потребуется обновление ПО базавого блока сигнализации. Для этого лучше обратиться к вашему установщику.

Вопрос от Гость, 02.10.2020 - 19:13 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 4910L :

Добрый день. Если необходимо снять аккумулятор на длительное время после его установки как будет реагировать сигнализация? Надо будет что-то настраивать?

Ответ от Pandora_Expert, 05.10.2020 - 11:30:

Здравствуйте.

Ни чего настраивать не надо.

Вопрос от Гость, 02.10.2020 - 14:46 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 4910 :

Добрый день! Пандора 4910 25.08.20 в истории событий обнаружил : расколибровка датчика ускорения , 27.08.20 попал в в больницу , машина стоит под охраной на автозапуске по напряжению 11.8 вольт . 28.09.20. Обнаружил в истории событий : main status 230 event 230.0 . Машина пока стоит

Вопрос от Гость, 01.10.2020 - 19:04 к модели Pandect X-1800 BT :

Добрый день! Установлена Pandora X-1700. В приложении показывает offline статус сигнализации.
Счет пополнен, в чем может быть причина? Все работало без нареканий.

Ответ от Pandora_Expert, 02.10.2020 - 09:18:

Здравствуйте.

Проходит ли звонок на автомобиль? Проходит ли обратная связь от автомобиля в случае срабатывания сигнализации? Приходят ли push уведомления? 

Возможно на сим карте нет интернета. Обратитесь к Вашему оператору, для уточнения этого вопроса.

Вопрос от Гость, 01.10.2020 - 03:33 к модели Pandect IS-577i :

Здавствуйте. Для начала проверьте доступна ли машина при помощи звонка на нее с основного номера. Далее пополнение баланса. Далее сделать сработку сигнализации и дождаться звонка на телефон владельца. Все что написано сделал но в приложении в мобильном телефоне нет управления пишет стригут данных

Ответ от Pandora_Expert, 01.10.2020 - 12:28:

Здравствуйте.

Сделайте сброс данных приложения через настроцки телефона.

Вопрос от Гость, 30.09.2020 - 12:55 к модели Pandect X-3110 :

цена за месяц в среднем 50 руб за мобильный... не дорого ли???

Ответ от Pandora_Expert, 01.10.2020 - 12:31:

Здравствуйте.

В последних системах установлены сим карты с балансом 2,6 р в сутки

Вопрос от Гость, 30.09.2020 - 01:00 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 4910 :

Добрый день!
Сигнализация DXL4910.
Сегодня в приложении появилась информация о двух событиях "Выключение запрета снятия с охраны" с разницей в 40 минут.
Что это может быть? Я в этот момент с машиной ничего не делал.

Ответ от Pandora_Expert, 02.10.2020 - 10:18:

Здравствуйте.

Добавлены новые события на сервере:
Включение запрета снятия с охраны без метки.

Это настройки, которые подтягиваются с системы на сервер. Если изменилось состояние настройки "Запрет снятия с охраны без метки",  то формируется соответствующее событие в истории.
И включением/выключением опроса меток (преимущественно по командам 998*/888*).
Выключение запрета снятия с охраны без метки
Включение опроса меток
Выключение опроса меток.

Вопрос от Гость, 29.09.2020 - 11:19 к модели Pandect IS-477 :

Здравствуйте. Пандора Е525(захожу в "мои системы",там так написано,поэтому выбрал первую в Вашем списке) - четыре года показывала баланс(теле2),а сейчас нет.что сделать?

Ответ от Pandora_Expert, 01.10.2020 - 12:36:

Здравствуйте.

Установите приложение Pandora Connect.

Вопрос от Гость, 27.09.2020 - 04:00 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 3970 PRO v.2 :

Добрый день. Автомобильная сигнализация Pandora DXL 3970. Украдена метка, как удалить данные украденной метки из памяти блока сигнализации, чтобы исключить возможность проникновения вора в авто?

Ответ от Pandora_Expert, 28.09.2020 - 12:58:

Здравствуйте.

Сделайте процедуру "перекодировка брелков и меток". После этой процедуры все метки и брелоки, которые не были записаны в мпамять системы, удаляются автомотически.

Вопрос от Гость, 26.09.2020 - 21:37 к модели Pandora DXL 5000 S :

Доброе время суток у меня пандора 5000 new на карте не показывает поездки в чем причина

Ответ от Pandora_Expert, 28.09.2020 - 13:00:

Здравствуйте.

В приложении есть кнопка отключение и включения трекинга.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы