Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 13.01.2019 - 02:21 к модели Pandora DXL 3910 :

С момента установки не показывает локализацию авто на карте. Не работает кнопка "Показать" на главной странице

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 13:54:

Здравствуйте! В комплекте к этой сигнализации не идет GPS модуль, поэтому отображение местоположения нет.

Вопрос от Гость, 12.01.2019 - 21:59 к модели Pandora DXL 3910 :

Здравствуйте! Почему нет связи с системой ID системы: 1075391650 Телефон: +79161394762

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 13:55:

Здравствуйте!Обратитесь к вашему установщику сигнализации для более точной диагностики вашей неисправности.

Возможно не работает интернет на сим карте.

Вопрос от Гость, 12.01.2019 - 05:39 к модели Pandect X-1900 BT :

Звоню на сигналки, идёт вызов, индикатор разговора активен но голоса робота не слышно, что делать-?

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 15:17:

Здравствуйте! Обратитесь к вашему установщику сигнализации для более точной диагностики вашей неисправности. Возможно попробовать обновить ПО сигнализации.

Вопрос от Гость, 11.01.2019 - 22:39 к модели Pandora DXL 3700 :

Здравствуйте!
Заменил СИМ карту в сигнализации Пандора 3700. При звонке на номер системы, проходит вызов, играет музыка и потом тишина. Согласно инструкции - после звонка на номер системы, она должна дать отчет о состоянии автомобиля и системы. Если вводить код, приходит СМС, "подбор ПИН кода с номера ***********". Номер новой СИМ карты вводил +7....... как указано в инструкции. На форуме пишут, что нужно набирать *7.... Как теперь переписать номер, если при звонке на номер системы играет музыка и потом тишина?

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 15:27:

Здравствуйте!Обратитесь к вашему установщику сигнализации для смены номера телефона, возможно или ваш телефон не правильно прописан в качестве первого.

Вопрос от Гость, 11.01.2019 - 09:21 к модели Pandect X-3050 :

Здравствуйте, сигн-я пандект х3010, подозреваю что она подъедает аккумуллятор,(такое же ведь возможно?) как ее можно отключить правильно чтоб она не воздействовала на аккум во время замере тока утечки?

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 15:28:

Здравствуйте! Более правильно змерять ток утечки вместе с сигнализацией.

Вопрос от Гость, 10.01.2019 - 18:22 к модели Pandect X-3150 :

Добрый день.сигнализация х3150 . нахожусь в крыму . съело 1350 руб за неделю. что можно сделать

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 15:12:

Здравствуйте!Возможно у вас сработал роуминг, выкл гсм или поменяйте на свою сим карту вашего региона, если планируете находится там постоянно.

Вопрос от Гость, 10.01.2019 - 10:27 к модели Pandora DXL 4970 :

Здравствуйте! Авто не заводится с автозапуска с первого раза! Сигнализация была установлена в январе 2018, то есть стояли морозы и проблем никаких не было! А дело в следующем, отправляешь команду с брелка или приложения, отключаются датчики (как и должно быть), появляется ключик, запускается двигатель, напряжение просаживается, но тут же все отменяется и по новой. Стоял возле машины и наблюдал, что происходит:
Попытка 1. Моргают поворотники, включаются (почему-то) вентиляторы, которые летом то никогда практически не включаются, стартер не крутит вообще, даже реле не щелкает, потом на секунду вспыхивает приборная панель и тухнет все.
Попытка 2. Моргают поворотники, загорается приборная панель, уверенно крутит стартер и запускается двигатель.
Но бывает, что и со второго и третьего раза не заводится и пишет о неудачной попытке, также приходит СМС о низком напряжении (т.е. вентилятор просаживает до 11,3В). Но стоит сесть в авто и завести самому, заводится с пол оборота.
Грешил на аккумулятор, снял зарядил, поставил и тоже самое, думал выставить больше время прокрутки стартера, но для чего, он ведь даже не крутит в тот момент.
Toyota Crown 2004, кнопка старт/стоп, версия прошивки Pandora 4970 1.48, г.Хабаровск
Появилось это с наступлением холодов (от -7С), но повторюсь, установлена была в январе 2018, когда морозы были и -20-25С

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 15:32:

Здравствуйте!Обратитесь к вашему установщику сигнализации для более точной диагностики вашей неисправности.

Сложно удаленно диагностировать сигнализацию.

Вопрос от Гость, 10.01.2019 - 06:05 к модели Pandect X-1900 3G :

Здравствуйте. Сигнализация 1900bt 3G после обновления ПО перестало отображать автомобиль на карте, показывает местоположение в океане. До этого все работало. С чем может быть связано?

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 15:34:

Здравствуйте! Обратитесь к вашему установщику сигнализации для более точной диагностики вашей неисправности. Возможно проблема с блоком и его необходимо будет менять.

Вопрос от Гость, 10.01.2019 - 00:49 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте! Установили сигнализацию pandora expert lite (угона нет). При попытке завести дистанционно через приложение, не всегда заводится с первого раза. Иногда приходит оповещение что нет нейтрали, хотя КПП стоит в нейтральном положении. В чем может быть причина?

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 14:38:

Здравствуйте! Обратитесь к вашему установщику сигнализации для более точной диагностики вашей неисправности.

Удаленно продиагностировать сложно!

Вопрос от Гость, 09.01.2019 - 19:26 к модели Pandect X-1800 BT :

Добрый день.
с 6.01.19 нет связи приложения с машиной (Прошивка VER1.65 X-1811RES), пробовала подключиться через сайт, связи аналогично нет.
На сайте нашла информацию,что было Изменение прошивки: 06.01.19
Подскажите пожалуйста с чем это может быть связано и как решить проблему.
Спасибо.

Ответ от PandoraExpert, 14.01.2019 - 14:35:

Здравствуйте! Обратитесь к вашему установщику сигнализации для более точной диагностики вашей неисправности.

Сложно удаленно понять что не работает.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы