Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 24.03.2021 - 13:54 к модели Pandect X-1800 BT :

Здравствуйте! Пандора x1800l, после автозапуска с телефона, подхожу и откраиваю авто с метки, сажусь и вставляю ключ, соответственно поворачивая, снимаю с ручника и поехал, метров через 5 глохнет и встаёт в охрану! Или был случай на трассе ехал на скорости под 100 также заглохла и встала в охрану! Замучился уже , помогите!!! Установщики сами не знают что делать! Авто Форд фокус 3 мкпп 105лс 2011 год

Ответ от Pandora_Expert, 29.03.2021 - 09:10:

Здравствуйте.

Для корректной настройки сигнализации необходимо обратиться к установщику. Также необходимо сымитировать на автомобиле поездку и при помощи Pandora Спец (лог состояния) определить причину глушения автомобиля. 

Вопрос от Гость, 22.03.2021 - 22:23 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DX 91 LoRa :

Здравствуйте. Сигнализация Пандора DX 022. Устанавливалась другом городе у официальных партнеров Вашей компании. Спустя пол года при запуске авто начал раздаватся трехкратный зум. В машине только метка. Брелок все время дома. Далее при езде не зависимо от пройденных километров раздается такойже зум и машина глохнет. Не всегдо но часто. Батарейку в метке менял так как думал что в этом проблемма. Но это не помогло. В чем может быть проблемма?

Ответ от Pandora_Expert, 24.03.2021 - 10:05:

Здравствуйте.

При включенном зажигании в автомобиле трехкратный зум, означает о том что в метке севшая батарейка. Если замена элемента питания проблему не решила, обратитесь в сервисный центр или в установочную студию для диагностики метки на предмет завышенного токопотребления.

Также можно самостоятельно обновить ПО метки через Pandora BT на версию ПО 1,13 .

Вопрос от Гость, 21.03.2021 - 15:26 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте! Сигнализация х-3100вт уже больше недели кнопка start engine в приложении мобильного телефона постоянно занята телефонной трубкой.

Ответ от Pandora_Expert, 22.03.2021 - 09:36:

Здравствуйте.

Проверьте GSM связь с сигнализацией. Проходит ли звонок, выполняет ли команды. 

Проверьте положительный баланс сим карты. 

Вопрос от Гость, 19.03.2021 - 19:13 к модели Pandect X-3110 :

Пандект Х-3111ВТ не показывает местоположение авто, хотя по паспорту стоит GPS-приемник NAV-035BT, подскажите что не так

Ответ от Pandora_Expert, 22.03.2021 - 09:34:

Здравствуйте.

NAV-035BT в комплект Pandect X31111bt  не входит. Это опционально можно установить. 

Вопрос от Гость, 19.03.2021 - 18:00 к модели Pandora DXL 3910 PRO :

Доброго дня! 3910pro закрывает двери только с 3ей попытки нажатия открыть - закрыть, первые две попытки только ставит под охрану! Спасибо!

Ответ от Pandora_Expert, 22.03.2021 - 09:39:

Здравствуйте.

Обратитесь к Вашему установщику для диагностики сигнализации. 

Проверьте отсутствие заглушек в замках ремней безопасности. 

Вопрос от Гость, 18.03.2021 - 21:03 к модели Pandect X-1800 BT :

здравствуйте пандора 1800dt не хочет обновляться до последней версии пишет еррор113

Ответ от Pandora_Expert, 19.03.2021 - 10:41:

Здравствуйте.

https://alarmtrade.ru/service/prog/#alarmstudio

Перейдите по ссылке, скачайте и установите в базовый блок Специальное ПО 1.20 для системы Pandect X-1800bt. Далее обновляйте Основное ПО.

Вопрос от Гость, 18.03.2021 - 09:47 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте
Хочу настроить автоматическое закрывание дверей на x-3111bt.
В инструкции написано, что есть «автоматические режимы» управления дверьми, а вот где они настраиваются - я как-то не нашёл..
Подскажите пожалуйста, где это настраивать?
Спасибо.

Ответ от Pandora_Expert, 18.03.2021 - 11:55:

Здравствуйте.

В расширенных настройках Пункты : 1,5,6, / 1,5,7, / 1,5,15,

Вопрос от Гость, 17.03.2021 - 20:08 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 3970 PRO v.2 :

Здравствуйте! После смены аппарата (телефона), перестали приходить push-уведомления и перестало определяться местоположение автомобиля. DXL3970

Ответ от Pandora_Expert, 18.03.2021 - 09:42:

Здравствуйте.

Необходимо на предыдущем телефоне сделать Выход из акаунта , также открыть настройки телефона, найти приложение и удалить данные. После этого перезагрузить сигнализацию по питанию АКБ.

Вопрос от Гость, 16.03.2021 - 23:05 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 4910 :

Добрый день, после обновления по , закрылось приложение на пк и блок завис, моргает зелёным крайний левый индикатор. Как оживить блок?

Ответ от Pandora_Expert, 17.03.2021 - 09:49:

Здравствуйте.

https://alarmtrade.ru/service/prog/#section-avtosignalizatsii

Перейдите по ссылке. Скачайте и установите в базовый блок Специальное ПО 1,20 для Pandora 4910. 

Вопрос от Гость, 16.03.2021 - 14:15 к модели Pandect X-3110 :

Pandect x-3111 BT. Автомобиль запускаю с телефона. При открытии двери (бесключевой доступ) авто глушиться. Как настроить сигнализацию, чтобы авто при открывании дверей не выключалось?

Ответ от Pandora_Expert, 17.03.2021 - 10:04:

Здравствуйте.

Есть ряд автомобилей, на которых глушение двигателя при снятии с охраны Обязательное условие. Иначе возможны ошибки по штатному иммобилайзеру.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы