Здравствуйте , подскажите в чем может быть причина проблемы .
Машина заводится с автозапуска , но как только снимаешь машину с охраны , она глохнет и не заводится с кнопки старт-стоп .
Ответ от Pandora_Expert, 15.06.2020 - 09:13:
Здравствуйте.
При снятии с охраны во время автозапуска, автомобиль ваш будет глохнуть.
Попробуйте заменить батерейку в противоразбойной метке. Возможно что сигнализация не видит ее. Без метки авто не заводиться.
Добрый день. Подскажите, приходит на телефон уведомление события: ‘GSM связь’ и номер телефона (за 2 раза были разные номера). Машина при этом стоит в гараже, на охране. Что это за уведомление такое? Спасибо
Ответ от Pandora_Expert, 15.06.2020 - 09:19:
Здравствуйте.
С этих номеров были звонки на автомобиль. Поэтому система Вас и проинформировала. Если Гостевой пин код в заводском значении (1234). Поменяйте.
Добрый вечер, купил авто с установленной пандорой. В приложение вошёл, не могу сменить номер оповещения на свой. На симкарту звонишь - номер не отвечает. Подскажите как быть. Как самостоятельно проверить работоспособность сим ?гле она находится в салоне авто ?
Ответ от Pandora_Expert, 08.06.2020 - 09:19:
Здравствуйте.
Обратитесь к своем установщику для диагностики и возможной смены сим карты. Также для настроек сигнализации под Вас.
Подскажите как сделать чтобы в приложении на другом телефоне не было видно запуск двигателя и историю и можно ли удаленно вообще выключить программу для второго телефона или номера?
Ответ от Pandora_Expert, 08.06.2020 - 09:17:
Здравствуйте.
Удаленно к сожелению удалить и изменить настройки на втором мобильном телефоне невозможно. Единственное решение, это поменять блок сигнализации на новый с новой картой владельца.
Здравствуйте. установлена Pandect X-1800 BT. Эвакуировали машину, пока ехала на эвакуаторе работала сигнализация, после остановке на штраф стоянке снята с охраны и через минуту поставлена под охрану. Может ли сама программа снимать и ставить себя под охрану?
Ответ от Pandora_Expert, 08.06.2020 - 09:32:
Здравствуйте.
Сама себя сигнализация не может снять с охраны и поставить на охрану.
Здравствуйте!
Слышал о случаях вздутия батареи в сигнализации и последующей ее порче вытекающим электролитом. Такое вполне вероятно, так как летом салон автомобиля очень сильно нагревается. Производитель как-то предусмотрел эти условия при разработке? Стоит-ли что-то предпринять дополнительно для исключения такой ситуации?
Спасибо.
Ответ от Pandora_Expert, 01.06.2020 - 20:14:
Добрый день.
Единственное верное решение избежать этого. Это блок установить подальше от пластиковых деталей элемента салона автомобиля.
Здравствуйте. Сигнализация Pandora 4910L. Как себя поведет сигнализация в случае если ее заглушат? Придет ли мне уведомление на телефон о потери связи?
Спасибо.
Ответ от Pandora_Expert, 01.06.2020 - 20:11:
Здравствуйте.
Ваш вопрос касается дополнительного аккумулятора?!. В режиме охраны встроенный аккумулятор позволяет кратковременно поддержать работу системы для своевременного уведомления владельца в случае несанкционированного отключения или понижения бортового питания транспорта. Переход на аварийное питание может произойти и при кратковременном понижении напряжения в момент запуска двигателя. При разряде встроенного аккумулятора система автоматически начнёт его подзарядку в момент подачи основного питания.
Здравствуйте , подскажите в чем может быть причина проблемы .
Машина заводится с автозапуска , но как только снимаешь машину с охраны , она глохнет и не заводится с кнопки старт-стоп .
Здравствуйте.
При снятии с охраны во время автозапуска, автомобиль ваш будет глохнуть.
Попробуйте заменить батерейку в противоразбойной метке. Возможно что сигнализация не видит ее. Без метки авто не заводиться.
Добрый день. Подскажите, приходит на телефон уведомление события: ‘GSM связь’ и номер телефона (за 2 раза были разные номера). Машина при этом стоит в гараже, на охране. Что это за уведомление такое? Спасибо
Здравствуйте.
С этих номеров были звонки на автомобиль. Поэтому система Вас и проинформировала. Если Гостевой пин код в заводском значении (1234). Поменяйте.
Добрый вечер, купил авто с установленной пандорой. В приложение вошёл, не могу сменить номер оповещения на свой. На симкарту звонишь - номер не отвечает. Подскажите как быть. Как самостоятельно проверить работоспособность сим ?гле она находится в салоне авто ?
Здравствуйте.
Обратитесь к своем установщику для диагностики и возможной смены сим карты. Также для настроек сигнализации под Вас.
Подскажите как сделать чтобы в приложении на другом телефоне не было видно запуск двигателя и историю и можно ли удаленно вообще выключить программу для второго телефона или номера?
Здравствуйте.
Удаленно к сожелению удалить и изменить настройки на втором мобильном телефоне невозможно. Единственное решение, это поменять блок сигнализации на новый с новой картой владельца.
Здравствуйте. установлена Pandect X-1800 BT. Эвакуировали машину, пока ехала на эвакуаторе работала сигнализация, после остановке на штраф стоянке снята с охраны и через минуту поставлена под охрану. Может ли сама программа снимать и ставить себя под охрану?
Здравствуйте.
Сама себя сигнализация не может снять с охраны и поставить на охрану.
Пандора DX 91 LoRa не ставиться в режим ТО ни из приложения ни с помощью брелка D022
Здравствуйте.
Режим ТО включается при включенном зажигании.
здравствуйте ,Как пополнить баланнс SIM Карты привязанной к сигнализации??Спасибо
Здравствуйте.
Баланс сим карты пополняется в обычном режиме. Через банкомат, через терминал, через приложение банка.
Здравствуйте.
Перестал работать gps. Не вижу автомобиля на карте. В чем может быть проблема?
Буквально совсем недавно все работало чудно.
Здравствуйте.
Для начала пополните баланс сим карты. Если спустя сутки связь не востановиться, обратитесь к своему установщику для диагностики.
Здравствуйте!
Слышал о случаях вздутия батареи в сигнализации и последующей ее порче вытекающим электролитом. Такое вполне вероятно, так как летом салон автомобиля очень сильно нагревается. Производитель как-то предусмотрел эти условия при разработке? Стоит-ли что-то предпринять дополнительно для исключения такой ситуации?
Спасибо.
Добрый день.
Единственное верное решение избежать этого. Это блок установить подальше от пластиковых деталей элемента салона автомобиля.
Здравствуйте. Сигнализация Pandora 4910L. Как себя поведет сигнализация в случае если ее заглушат? Придет ли мне уведомление на телефон о потери связи?
Спасибо.
Здравствуйте.
Ваш вопрос касается дополнительного аккумулятора?!. В режиме охраны встроенный аккумулятор позволяет кратковременно поддержать работу системы для своевременного уведомления владельца в случае несанкционированного отключения или понижения бортового питания транспорта. Переход на аварийное питание может произойти и при кратковременном понижении напряжения в момент запуска двигателя. При разряде встроенного аккумулятора система автоматически начнёт его подзарядку в момент подачи основного питания.
Задать вопрос