Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 07.07.2019 - 00:25 к модели Pandora DXL 3910 PRO :

Здравствуйте. Пандора dxl 3910 pro, v.3.06. На новом авто Mitsubishi Pajero Sport, купленном 15.05.19 в Рольф Центр Москва, сразу была установлена данная сигнализация. После настройки мобильного приложения сразу заметил, что сигнализация не показывает местоположение автомобиля. Настроил кнопку включения трекинга и система отправляет push уведомление, что трекинг включен, но мобильное приложение и сайт показывают точку с координатами 0.00, 0.00 в Атлантическом океане. Комплектация сигнализации включает GPS антенну, и мобильное приложение отображает соответствующую иконку. Подскажите как включить эту функцию. Спасибо.

Ответ от PandoraExpert, 12.07.2019 - 15:35:

Здравствуйте! Вам необходимо доустановить gps приемник, тогда будет видно и треки, и координаты.

Вопрос от Гость, 06.07.2019 - 02:02 к модели Pandora DX 90B :

Здравствуйте! Подскажите будет ли подаваться сигнал тревоги на брелок, если брелок находится вне зоны доступа, допустим брелок на 9 этаже 1 подъезда, а машина внизу у 5 подъезда? Сигнализация установлена без GSM/ GPS, автозапуск ловит только из окна, в остальном «нет связи». Спасибо.

Ответ от PandoraExpert, 12.07.2019 - 10:39:

Здравствуйте! Команда управления отправляется с брелока менее мошная, чем с антенны базового блока. Возможно придет, более точнее вы можете проверить вызвав сработку сигнализации.

Вопрос от Гость, 06.07.2019 - 01:45 к модели Pandect X-1800 BT :

Карта с логином и паролем утеряна. Можно ли их восстановить?

Ответ от PandoraExpert, 12.07.2019 - 10:09:

Здравствуйте! Восстановить нельзя

Вопрос от Гость, 04.07.2019 - 12:02 к модели Pandect IS-570i :

Здравствуйте у меня сигнализация Пандора 55 70 я могу с ней созвониться но через приложение зайти сигнализацию не могу в чем может быть причина

Ответ от PandoraExpert, 12.07.2019 - 10:38:

Здравствуйте! Причина может быть в интернет соединении на сим карте. Обратитесь к вашему установщику для решения этой проблемы.

Вопрос от Гость, 04.07.2019 - 02:27 к модели Pandect X-3110 :

не определяет местоположение машины(Адрес не определен)топливо не показывает и погоду за бортом

Ответ от PandoraExpert, 12.07.2019 - 10:26:

Здравствуйте! По этим вопросам вам необходимо обратится к вашему установщику для реализаций ваших пожеланий.

Вопрос от Гость, 03.07.2019 - 22:08 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте! подскажите пожалуйста,не показывает место положения автомобиля в программе пандора онлайн а в приложении смартфона показывает.

Ответ от PandoraExpert, 12.07.2019 - 10:24:

Здравствуйте! Обратитесь к вашему установщику для более детального понимания что у вас не работает. Если не стоит GPS антенна, то и показывать в приложении местоположение авто не будет.

Вопрос от Гость, 03.07.2019 - 20:01 к модели Pandora DXL 5000 S :

здравствуйте! я купил автомобиль с охранной системой Pandora dxl 5000S бывший хозяин потерял карточку,как можно восстановить данные?

Ответ от PandoraExpert, 12.07.2019 - 10:34:

Здравствуйте! Восстановить нельзя карточку.

Вопрос от Гость, 03.07.2019 - 04:46 к модели Pandect X-3150 :

Перестала видеть статус авто, что машина закрыта или открыта и не горит индикатор сети в приложении пандора онлай

Ответ от PandoraExpert, 12.07.2019 - 10:33:

Здравствуйте! Возможно проблема с интернет соединением, попробуйте обратится к вашему установщику для решения проблем с системой.

Вопрос от Гость, 30.06.2019 - 18:25 к модели Pandect X-3110 :

Как настроить турбо таймер?

Ответ от PandoraExpert, 12.07.2019 - 10:23:

Здравствуйте! Желательно через вашего установщика. Реализация его зависит от  подключения автозапуска и других факторов.

Вопрос от Гость, 29.06.2019 - 23:00 к модели Pandect X-3110 :

Что то поменялось в правилах набора гостевого пинкода? С постороннего номера с 10=ти, максимум 2 раза получается войти, и не могу поймать правило. Год назад, было идеально. То сразу при ответе набираю, то дожидаюсь как проиграют звуковые сигналы. Как правильно, в какой момент надо начать набирать? Я хочу изменить основной номер, с +7 на 8, что бы сам входил при помощи пинкода. Много страшилок в интернете по этому поводу, реально так лучше переделать? Скорее после всех обновлений прошивок сигнализации, появилась проблема гостевого входа.

Ответ от PandoraExpert, 12.07.2019 - 10:22:

Здравствуйте! Проверить предположение, вы можете откатив прошивки на год или пол года назад через вашего установщика. Скорее всего оператор поменял настройки DTMF кодирования. Можно попробовать поменять сим карту на другого оператора.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы