Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 28.06.2018 - 07:26 к модели Pandect X-3150 :

Добрый вечер! В приложении ПАНДОРА.ОНЛАЙН не могу настроить Bt соединение! ((( Приложение ПАНДОРА.ВТ постоянно пропадает связь. Пишет соединение прервано. Что может быть? Спасибо

Ответ от PandoraExpert, 28.06.2018 - 18:59:

Здравствуйте! Это может больше связано с вашим телефоном, попробуйте подвязать другой телефон для теста.

Вопрос от Гость, 27.06.2018 - 14:45 к модели Pandect X-3110 :

Что означают разные цвета треков, в событиях на сайте pro.p-on.ru? Зеленые, коричневые, фиолетовые, появился КРАСНЫЙ?

Ответ от PandoraExpert, 28.06.2018 - 18:17:

Здравствуйте! Означают скоростные отрезки вашего пути. Красный превышение больше 120

Вопрос от Гость, 26.06.2018 - 21:47 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте! Показывались и треки, и поездки. Что то меня дернуло, с сайта выключить, но снова включить трекинг.
Теперь перестало показывать поездки, ни в телефоне, ни на сайте. Повторно выкл-вкл. трекинга, не помогло. Что произошло, как вернуть все как было.? В телефоне самсунгS8 кеш в приложении чистил. Спасибо заранее.

Ответ от PandoraExpert, 28.06.2018 - 18:19:

Здравствуйте! У вас отображаются координаты постановки или снятия ? Если нет то возможно проблема с GPS приемником, обратитесь к вашему установщику сигнализации для более точной диагностики.

Вопрос от Гость, 25.06.2018 - 13:47 к модели Pandect X-3110 :

Добрый день, нет связи с машиной, ни через приложение, ни через телефон (сообщает "абонент временно недоступен"), ранее периодически связь тоже пропадала, но потом восстанавливалась, со вчерашнего дня связи нет, баланс сим-карты пополнен, ограничений нет, интернет работает, если заходить через сайт, то горит красная точка, при попытке отправить команду, сообщает, что система недоступна. МТС сообщили, что у них нет проблем с оборудованием, можно ли как-то решить вопрос, не обращаясь к установщику? В чём вообще может быть проблема?

Ответ от PandoraExpert, 28.06.2018 - 18:07:

Здравствуйте! В вашем случае лучше обратиться к вашему установщику для более тщательного тестирования. Возможно проблема или с сим картой, или с блоком сигнализации.

Вопрос от Гость, 25.06.2018 - 01:05 к модели Pandora DX 90B :

Добрый день. Подскажите пожалуйста какой функционал несёт кнопка "Световой путь" в приложении Pandora BT?

Ответ от PandoraExpert, 28.06.2018 - 18:36:

Здравствуйте! Это больше похоже на световую дорожку, при постановке на охрану если есть управление светом по кан шине и вкл функция, Pandorа вкл свет на 30 сек.

Вопрос от Гость, 24.06.2018 - 23:59 к модели Pandect X-3110 :

Сигналмизация x3100 нет связи с сервером, деньги есть и ограничений на интернет нет.

Ответ от PandoraExpert, 28.06.2018 - 18:05:

Здравствуйте! Проблема может быть и с самой сим картой, отключен 2G инетрнет. Для более точной диагностики обратитесь к своему установщику. Попробуйте поменять сим карту на другово оператора для теста.

Вопрос от Гость, 21.06.2018 - 00:25 к модели Pandect X-3110 :

Добрый день!Приехал альфард 2015 года на установку ОК.Воспользоваться вашей картой установки не получилось,так как она у вас для леворукого, и цвета проводов в указанных местах не совпадают.У меня же правый руль.Может есть уже опыт установки на правый руль? Где посмотреть карту установки???

Ответ от PandoraExpert, 28.06.2018 - 18:32:

Здравствуйте! В этом году есть переход от старого к свежему кузову, они заводятся по разному. Напишите на номер +79089938911 попробую помочь с настройкой.

Вопрос от Гость, 12.06.2018 - 06:24 к модели Pandora DX 90BT :

Здравствуйте! У меня Pandora 90bt. В программе на смартфоне и на брелке отображение бензина в процентах и не правельно. При полном баке показывает 61%. Можно откалибровать в литры? Полный бак 70 литров, автомобиль Камри. И с недавнего времени с брелка перестала открываться машина, издаёт звук и мигают фары а двери закрыты. Прошу помощи. Спасибо!

Ответ от PandoraExpert, 05.07.2018 - 10:24:

Здраствуйте! Отображение на Toyota берется из кан шины в литрах, на пульте будет стоять значек проценты, но уровень отображается в литрах.

По поводу открывания авто, обратитесь к вашему установщику для более точной диагностики вашей проблемы.

Вопрос от Гость, 04.06.2018 - 05:02 к модели Pandect X-1800 BT :

Добрый вечер! Пандора х-1800, не показывает карту с местоположением автомобиля, хотя место нахождения телефона показывает. В историях не работает счетчик и маршрут движения автомобиля. Не правильно показывает количество топлива в баке и температуру в автомобиле. Не могу дозвонится на автомобиль, постоянно идёт сброс, хотя мне дозванивается автомобиль. Все остальное вроде нормально работает. Помогите разобраться. Спасибо!

Ответ от PandoraExpert, 11.06.2018 - 21:45:

Здравствуйте! Gps применик обоьражает местоположение авто и будет показывать треки и положение авто в приложении. Топливо отображается только по кану, если его нет или не правильно настроено, то будет не верная информация в приложении. По вопросу дозвона сложно сказать как настроено и что выставленно. 

Обратитесь к вашему установщику для настройки и диагностики ваших проблем.

Вопрос от Гость, 03.06.2018 - 16:08 к модели Pandect X-3150 :

Здравствуйте!Установил данную сигнализацию на Мазду сх5. Проблема в том, что очень низкая чувствительность к внешним воздействиям(ударам). Датчики настроены на самый высокий уровень. С чем это может быть связано ? На другой машине стоит LX 3297 там достаточно легко постучать по кузову- срабатывает предупредительный сигнал.Может нужно приобрести дополнительный датчик?

Ответ от PandoraExpert, 11.06.2018 - 20:59:

Здравствуйте! Обратитесь к вашему установщику для обновления ПО сигнализации. Есть Beta прошивка под даную сигнализацию с увеличенной чувствительностью.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы