Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 10.10.2019 - 21:24 к модели Pandora DXL 4970 :

Добрый день, дополнение по вопросу от 29.09.2019 по автозапуску (сигнализация Пандора dxl4950) и Вашему ответу от 02.10.2019. Обращался в Тойоту к установщику и отдельно к официальному представителю Пандоры (г. Курган). Пояснили, что все настройки правильные. В Тойоте рекомендовали убрать режим свободные руки и закрывать авто (Прадо 150, 2018г., бензин, 4л.) брелком от сигнализации (пояснили, что были такие случаи с камри, 150-ми и 200-ми). Не помогло. В Пандоре предположили, что сработка штатной сирены может происходить из-за штатного объемного датчика движения внутри салона авто (вибрация при запуске, климат контроль или еще что-то. Тестируем на месте, все работает как надо). Начал экспериментировать самостоятельно в связи с отсутствием результата. Если выключаю все приборы (печка, подогревы и др.) и ставлю вечером на охрану, утром автозапуск работает норм, сирена на включается. Если оставляю климат с вечера на автомате либо на одном делении скорости, с утра при запуске с телефона вновь сначала включается штатная сирена. Получается, зимой с такой сигнализацией не прогреть авто с автозапуска дистанционно, поскольку сирена разбудит всех соседей? Либо у нас в городе нет квалифицированных специалистов? И еще один момент, в очередной раз приезжаю на прогретом авто к установщикам либо офиц. представителям, начинаем пробовать автозапуск, работает без сирены во всех вариантах: и с режимом свободные руки, и с постановкой на охрану штатным брелком (не Пандорой), и со включенными приборами в салоне. Как только машина простоит ночь во дворе, утром периодически описанная проблема (объемному датчику салона требуется ночь для постановки в режим охраны либо штатная сигнализация перебивает за ночь режим охраны Пандоры?).
Постарался описать подробно, подскажите, возможно ли исправить данную ситуацию? Сигнализация на гарантии (блок уже один раз сразу после покупки в 2018 году в Тойоте меняли, так как был обнаружен брак).

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 09:26:

Здравствуйте! Если ваши установщики не могут элементарно задушить постановку штатной сигнализации при постановке на охрану, обратитесь к другим. Если срабатывает именно штатный клаксон, то попросите сделать так, что бы штатная охрана не вставала, в большинстве случаев ее на новых авто отключают.

Вопрос от Гость, 10.10.2019 - 00:21 к модели GPS-приемник Pandora NAV-03 :

Система показывает неверное местоположение машины

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 09:18:

Здравствуйте! Рекомендую обратиться к вашему установщику для проверки работоспособности системы.

Вопрос от Гость, 08.10.2019 - 22:55 к модели Pandect X-3110 :

Какие проценты на датчиках лучше установить в приложении пандора х 3111 бт наклон,44293 удара и тп ро списку

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 08:54:

Здравствуйте! Для каждого авто свои значения индивидуальны, это зависит от расположения блока и способа крепления.

Вопрос от Гость, 08.10.2019 - 19:32 к модели Pandora DXL 3945 PRO :

Модель dxl-3940, стояла сим МТС заменили, поставили МТС тариф "Умное устройство", итог нет соединения с сервером, на звонки отвечает!Свободного трафика 200гб, оператор говорит что трафик в норме инет есть! В чем беда?

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 09:36:

Здравствуйте! Проблема именно в сим карте, обратитесь к своему установщику.

Вопрос от Гость, 07.10.2019 - 21:21 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте, система 3110 без navy. Вопрос. Как узнать координаты по lbs , на сайте пишут что система поддерживает данную функцию.

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 08:53:

Здравствуйте! Звоните на систему, набираете 500*, вам придет смс с координатами.

Вопрос от Гость, 07.10.2019 - 08:12 к модели Pandora DXL 5000 PRO v.2 :

Добрый день! На сигнализации Pandora D315 исчезла связь с ней по gsm каналу. Ни через сайт ни через программу Pandora Pro появляется ошибка нет связи. Если напрямую позвонить на телефон сигнализации то робот говорит: Данный вид связи не доступен доя абонента. Оператор Кажется МТС. В чем на ваш взгляд проблема?
Евгений.

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 09:17:

Здравствуйте! Рекомендую обратиться к вашему установщику для проверки работоспособности системы. Возможно проблема в сим или блоке.

Вопрос от Гость, 07.10.2019 - 04:59 к модели Pandect X-3110 :

пандкт х3110 уже полгода не активно.год работала олично.

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 08:52:

Здравствуйте! Рекомендую обратиться к вашему установщику для проверки работоспособности системы.

Вопрос от Гость, 05.10.2019 - 22:38 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DX 91 :

Добрый день! Pandora dx91, установил последнее обновление приложения pandora pro на смартфоне (ios 12), после чего управление автомобилем через блютуз стало недоступно. Невозможно открыть/закрыть машину, нет информации с датчиков, не работает в качестве метки и тд. Сбросил телефон и подключил заново, однако проблема осталась. Прошивку на блоке сигнализации не обновлял. В чем может быть проблема? Спасибо!

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 09:15:

Здравствуйте! Рекомендую обратиться к вашему установщику для обновления прошивки на базовом блоке и прошивку модема.

Вопрос от Гость, 05.10.2019 - 01:09 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте, в приложении пандоры температура двигателя не корректно показана -59 градусов, подскажите что сделать можно?

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 08:52:

Здравствуйте! Рекомендую обратиться к вашему установщику для проверки работоспособности системы.

Вопрос от Гость, 04.10.2019 - 14:54 к модели Pandect X-1800 BT :

Перестал определяться адрес местонахождения автомобиля в приложении телефона

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы