Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 29.01.2019 - 05:44 к модели Pandora DXL 4970 :

Здравствуйте! Модель 4910 не показывает баланс сим (равен 0) как в приложении Pandora Pro, так и на сайте https://pro.p-on.ru Что надо настроить?

Ответ от PandoraExpert, 05.02.2019 - 17:14:

Здравствуйте!  Настроить номер запроса баланса правильно. Для мтс допустим #100#

Вопрос от Гость, 29.01.2019 - 04:14 к модели Pandora DXL 3910 PRO :

Добрый вечер
Будет ли рабртать в израйле и можно ли зарегестрирывать заграничьную симку?

Ответ от PandoraExpert, 05.02.2019 - 16:59:

Здравствуйте!  По этому вопросу можете уточнить напрямую в 88007001718

Вопрос от Гость, 28.01.2019 - 15:35 к модели Pandora DXL 5000NEW (DXL 5100) :

Здравствуйте! Пандора 5000 нью. Периодически присылает смс с текстом: Ошибка 100. Что это значит?

Ответ от PandoraExpert, 05.02.2019 - 17:12:

Здравствуйте! Это означает что ваш оператор не отработал запрос по запросу баланса.

Вопрос от Гость, 28.01.2019 - 02:01 к модели Pandora DXL 3910 :

Купил Авто с установленной 3910, поменял номера на свои - основной и второй, автомобиль управляется, выполняет команды , но местоположение машины отображается неверно, похоже на адрес прежнего владельца. Что нужно сделать чтобы видеть реальное местоположение Авто.?

Ответ от PandoraExpert, 05.02.2019 - 17:03:

Здравствуйте!  Скоре всего у вас проблема с GPS приемником, обратиетсь к вашему установщику для более точной диагностики.

Вопрос от Гость, 26.01.2019 - 20:01 к модели Pandora DXL 3950 :

Здравствуйте, сбилось время и дата, не дозвонится на авто

Ответ от PandoraExpert, 05.02.2019 - 17:02:

Здравствуйте!  Вам нужно выставить время и дату если они не выставятся автоматом. Через голосовое меню как только ответила система, вкл выкл зажигание. Следуя голосовым подсказкам настроить дату и время.

Если не получиться обратитесь к вашему установщику.

Вопрос от Гость, 26.01.2019 - 08:13 к модели Pandora DXL 3910 PRO :

Здравствуйте!поменял АКБ разрядилось , в режим валет(ТО) не поставил. машина заводится, но при движении глохнет

Ответ от PandoraExpert, 05.02.2019 - 16:59:

Здравствуйте!  Возможно не счтывается метка на системе. Позвоните и введите команду 998* ввод пин с карточки. Если не поможет, вызывайте вашего установщика сигнализации для более детальной диагностики системы.

Вопрос от Гость, 25.01.2019 - 19:00 к модели Pandora DXL 3910 PRO :

здравствуйте подскажите пожалуйста сигнализация пандора про задал основной номер и не могу дозвониться идет сброс а гостевой отключил что делать возможно ввел некорректно номер но он то мне дозванивается

Ответ от PandoraExpert, 05.02.2019 - 16:57:

Здравствуйте! Вы наверное указали 8хххххх

А надо указывать в настройках +7ххх. Можете поменять через программу настройки сигнализации. Или обратитесь к вашему установщику сигнализации для более корректной настройки вашей системы.

Вопрос от Гость, 25.01.2019 - 00:20 к модели Pandora DXL 3700 :

Добрый день!
В списке почему то не нашел модель DXL-5570. Вопрос такой: автомобиль до меня дозванивается (в случае какой-то ситуации), проговаривает информацию. Но, когда я на него дозваниваюсь, проигрывает как-то сигнал и на DTMF команды не реагирует, сбрасывает соединение секунд через 10-ть. Что нужно настроить и как?

Ответ от PandoraExpert, 25.01.2019 - 11:18:

 

Здравствуйте! У вас не корректно прописан номер основной, если вы с него управляете. Сиситема в этом случае ждет ввода пин кода гостевого. Обратитесь к вашему установщику для корректной настройки сигнализации.

Вопрос от Гость, 24.01.2019 - 17:15 к модели Pandora DXL 5000 :

Подскажите проблемы с Pandora DXL 5500Pro принимает команды только со звонка ,а через приложение не видит машину.

Ответ от PandoraExpert, 25.01.2019 - 11:06:

 

Здравствуйте! Сложно удаленно продиагностировать вашу проблему, обратитесь к вашему установщику для более точной диагностики.

Вопрос от Гость, 24.01.2019 - 13:00 к модели Pandora DXL 4970 :

Модель 4910.
Ранее когда заходишь в трекинг и машина находится в движении. Можно было посмотреть от куда и каким путем едет авто, т.е. на карте рисовалась линия позади авто (на подобие как в приложениях такси).
Потом в один момент эта линия исчезла и теперь просто автомобиль перемещается по карте.
Выключение и включение трекинга не помогло.
Как можно включить эту опцию?

Ответ от PandoraExpert, 25.01.2019 - 11:04:

 

Здравствуйте! Сложно сказать как она выкл, попробуйте проверить на сайте pro.p-on.ru

Переустановите приложение, проверьте как отображается трек.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы