Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 08.10.2020 - 22:10 к модели Pandect X-1800 BT :

Добрый день. Установлена Пандора Х-1800L, периодически пропадает (на 30-40 минут) GSM связь между телефоном и машиной в приложении Пандора Про, вызов на номер тоже не возможен. Баланс сим карты положительный. В чем причина?

Ответ от Pandora_Expert, 09.10.2020 - 12:40:

Здравствуйте.

Нужно диагностировать GSM модуль. Для этого необходимо обратиться к установщику.

 

Вопрос от Гость, 08.10.2020 - 20:40 к модели Pandect X-1800 BT :

Здравствуйте. Сигнализация pandect x-1800 . При отключении гостевого доступа не возможно дозвониться с дополнительных номеров. В чем причина?

Ответ от Pandora_Expert, 09.10.2020 - 12:59:

Здравствуйте.

Гостевой пин предназначен для ограничения доступа к управлению по GSM. Если звонок на систему проходит не через основной номер владельца, то необходимо дождаться ответа и ввести гостевой пароль.Заводское значение 1234.

Вопрос от Гость, 08.10.2020 - 17:27 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 4910 :

Вопрос от Гость, 02.10.2020 - 14:46 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 4910 :
Добрый день! Пандора 4910 25.08.20 в истории событий обнаружил : расколибровка датчика ускорения , 27.08.20 попал в в больницу , машина стоит под охраной на автозапуске по напряжению 11.8 вольт . 28.09.20. Обнаружил в истории событий : main status 230 event 230.0 . Машина пока стоит. Вопрос : что значит main status 230 , и почему расколибровался датчик ускорения

Ответ от Pandora_Expert, 09.10.2020 - 13:52:

Здравствуйте. 

Для начала Вам необходимо обновить ПО на IOS.

Возможно версия приложения одна из первых и если версия на IOS старая, приложение не будет одновленно и не будет доступна при скачивании.

Вопрос от Гость, 08.10.2020 - 05:46 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 4910 :

Здравствуйте.Сигнализация Пандора DXL4910 звоню на номер работает все хорошо, через приложение не могу ничего сделать. Приложение не активное после звонка на номер приложение включается на пару минут и опять выключается, при какой-то каменде проходит 40 секунд и ничего не происходит

Ответ от Pandora_Expert, 08.10.2020 - 11:36:

Здравствуйте.

В настройках телефона найдите приложение и удалите данные.Далее войдите в приложение с помощью логина и пароля.

Вопрос от Гость, 07.10.2020 - 23:07 к модели Pandect X-1800 BT :

Здравствуйте! Пришло уведомление main status 230 что это?

Ответ от Pandora_Expert, 09.10.2020 - 13:53:

Здравствуйте. 

Для начала Вам необходимо обновить ПО на IOS.

Возможно версия приложения одна из первых и если версия на IOS старая, приложение не будет одновленно и не будет доступна при скачивании.

Вопрос от Гость, 07.10.2020 - 17:47 к модели Pandect X-3110 :

Добрый день! Разбит брелок d-078 от сигнализации pandect x-3110, какой брелок можно приобрести на замену? Например d-030 подойдёт? Или нужен точно такой же?

Ответ от Pandora_Expert, 08.10.2020 - 11:41:

Здравствуйте.

D-030 подойдет. Так же брелок 010.Так же можно отремонтировать Ваш 078 брелок.

Вопрос от Гость, 07.10.2020 - 13:12 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте! Возможно ли обновить ПО основного блока сигнализации pandect x-3110 через приложение pandoraBT? Модуль ВТ обновил, метки обновил, а вот куда и как входить для обновления ПО основного блока не могу найти

Ответ от Pandora_Expert, 07.10.2020 - 14:59:

Здравствуйте.

Обновление ПО базового блока возможно через Pandora Спец или через AlarmStudio.

Вопрос от Гость, 07.10.2020 - 07:04 к модели Pandect X-1900 BT :

Добрый вечер! Что означает значок Р в кружке на дисплее смартфона во время движения автомобиля.

Ответ от Pandora_Expert, 07.10.2020 - 09:23:

Здравствуйте.

Этот значок означает что сигнализация видит нейтраль.

Вопрос от Гость, 06.10.2020 - 18:20 к модели Pandect X-1800 BT :

Добрый день! Приобрел авто с Вашей системой. На телефон приложение установил, текущий статус отображает корректно, но геопозиция постоянно определяется там, где машина была приобретена. Баланс положительный. При запросе координат через команду 500* (при звонке на номер системы) координаты определяются корректно.

Ответ от Pandora_Expert, 07.10.2020 - 09:26:

Здравствуйте.

Для правильной и корректной настройки GPS антенны, обратитесь к вашему установщику. 

Вопрос от Гость, 06.10.2020 - 13:02 к модели PANDECT X-1100 :

Здравствуйте, приобрел мотоцикл с установленной X-1100 пин код системы он не помнит, а я хочу перепрограммировать ее на свой номер, что мне делать? Заводской номер сигнализации известен.

Ответ от Pandora_Expert, 06.10.2020 - 16:18:

Здравствуйте.

В комплекте с сигнализацией была "Индивидуальная карта владельца". На ней есть пин код. При помощи него можно войти в режим программирования сигнализации, и изменить необходимые настройки. 

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы