Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 15.02.2019 - 12:30 к модели Pandora LX 3297 :

Здравствуйте, по сигнализации Pandora DXL 3297 при дистанционном запуске двигателя на прогрев авто, когда подхожу снимаю с охраны автомобиль сажусь и сразу глохнет автомобиль.

Ответ от PandoraExpert, 19.02.2019 - 09:17:

Здравствуйте! Возможно так настроено вашим установщиком, более точнее он вам ответит на этот вопрос.

Вопрос от Гость, 15.02.2019 - 06:33 к модели Pandora DXL3210 :

День добрый! Не могу понять что с приложением , когда заведу машину приложение работает когда заглушу, через некоторое время не работает и даже дозвониться не могу, отвечает автоответчик! Что сделать?как быть?

Ответ от PandoraExpert, 19.02.2019 - 09:14:

Здравствуйте! В данной сигнализации нет приложения.

Вопрос от Гость, 13.02.2019 - 07:31 к модели Pandora DXL 3910 :

Вопрос АНАЛОГИЧНЫЙ (2-ой сверху)от Гость, 04.02.2019 - 19:33 к модели Pandora DXL 3000 :

Добрый день. Пропала связь с машиной через интернет (приложение, сайт). По телефону дозваниваюсь без проблем. Баланс положительный. Никаких перестроек не делалось. При нажатии на "подключиться" ничего не происходит DXL3910. проблема появилась неделю назад. позвонил на горячую линию. проблему записали. ответа нет

Ответ от PandoraExpert, 19.02.2019 - 09:11:

Здравствуйте! У вас скорее всего проблема с интернет соединением сим карты которая находится в блоке, обратитесь с этим вопросом к вашему оператору, если не поможет, тогда к вашему установщику сигнализации.

Вопрос от Гость, 10.02.2019 - 19:45 к модели Pandora DXL 3950 :

Добрый день! У меня на Авто Pandora DXL 3950, c момента установки место нахождения автомобиля не показывается. Показывается место нахождения сотового телефона с установленным приложением. Устанавливал сигнализацию у дилера ниссан. Входит ли в стандартный набор сигнализации оборудование для определения места авто или необходимо приобретать дополнительно?

, в остальном все работает и команды с приложения , и звонки с телефона. В

Ответ от PandoraExpert, 19.02.2019 - 09:06:

Здравствуйте! В комплект не входит GPS антенна.

Вопрос от Гость, 10.02.2019 - 19:34 к модели Pandora DXL 3950 :

Добрый день. PandoraDXL3950 с 06.02.2019 нет связи с автомобилем ни по приложению, ни в личном кабинете на сайте. Баланс пополнен сим карты. Изменить настройки невозможно. Только связь с авто по телефонному звонку. Пробовал и ждал что заработает несколько дней. Как устранить недостатки в работе?

Ответ от PandoraExpert, 19.02.2019 - 09:05:

Здравствуйте!  Возможно у вас не работает интернет на системе, обратиетсь к вашему установщику для более точной диагностики.

Вопрос от Гость, 10.02.2019 - 07:26 к модели GPS-приемник Pandora NAV-03 :

Не работает приложение pandora pro на iphone. Переустановка не помогает. В чем проблема и когда будет исправлениее?

Ответ от PandoraExpert, 19.02.2019 - 09:02:

Здравствуйте! Обратитесь с вашей проблемой по этой почте support@alarmtrade.ru

Вопрос от Гость, 09.02.2019 - 18:01 к модели Pandect X-1900 BT :

Доброго времени. После автозапуска с телефона когда открываешь дверь авто машина глохнет. Приходится заново заводить авто. Жутко неудобно. Можно сделать, чтоб авто не глох?

Ответ от PandoraExpert, 19.02.2019 - 09:01:

Здравствуйте!  В большинстве установок, глушение это обязательное условие, без него нельзя разблокировать руль и переключить автомат.

Вопрос от Гость, 09.02.2019 - 14:57 к модели Pandora DX 90B :

здравствуйте, ситуация следующая,VW POLO SEDAN установлена pandora dx90b, после прогрева с автозапуска снимаю с охраны начинаю движение и через некоторое время срабатывает аварийная сигнализация отрабатывает 30 сек. и все норм. как бы это отключить?

Ответ от PandoraExpert, 19.02.2019 - 08:55:

Здравствуйте! Обратитесь к вашему установщику для более точной диагностики вашего авто.

Вопрос от Гость, 07.02.2019 - 00:56 к модели Pandect X-3110 :

Добрый день. Пропала связь с машиной через интернет (приложение, сайт). По телефону дозваниваюсь без проблем. Баланс положительный. Никаких настроек не делалось. При нажатии на "подключиться" ничего не происходит. Установщик за 400 километров находиться. не стало работать после последнего обновления.

Ответ от PandoraExpert, 19.02.2019 - 08:48:

Здравствуйте! Возможно у вас проблема с интернет соединением. Обратитесь к вашему оператору сим которая установлена в системе, с просьбой проверить настройки интернета на данной сим карте. Если не поможет, тогда к  вашему установщику.

Вопрос от Гость, 06.02.2019 - 11:25 к модели Pandect X-3110 :

Добрый день.
Последние 1-2 дня часто отсутствует связь с машиной (эмблема телефонной трубки) при этом дата, время и температура меняются. Приложение pandora pro на айфоне.
При звонке на номер телефона сигнализации звуковое сообщение о том, что абонент недоступен.
Спустя время приложение работает и звонок на машину проходит.
Описанное выше повторяется с частой периодичностью.
Машина стоит в гараже. По данным приложения температура двигателя -10, салона -15.

Ответ от PandoraExpert, 19.02.2019 - 08:27:

Здравствуйте! Возможно у вас проблема с сим картой которая находиться в блоке. Обратитесь к вашему установщику для замены сим.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы