Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 27.11.2018 - 21:56 к модели Pandect X-3110 :

Добрый день. Пандект 3110 определяет местоположение автомобиля где то в океане. Почему

Ответ от PandoraExpert, 06.12.2018 - 10:51:

Здравствуйте! У вас не стоит GPS приемник, обратитесь за установкой к вашему установщику.

Вопрос от Гость, 27.11.2018 - 18:39 к модели Pandora DXL 5000NEW (DXL 5100) :

день добрый
при опросе баланса лицевого счета пришла СМС, что "запрос баланса на вашем номере не доступен" - что надо предпринять? сигнализация DXL-5570

Ответ от PandoraExpert, 06.12.2018 - 10:57:

Здравствуйте! Так отвечает оператор, попробуйте уточнить у оператора причины такого сообщения.

Вопрос от Гость, 27.11.2018 - 17:22 к модели Pandect X-3110 :

При настройке кнопкой valet сигнализация не выходит из режима настройки и не даёт завести машину вообще. Доставлять машину эвакуатором до официального представителя сигнализации очень накладной. Как можно отключить сигнализацию чтобы доехать своим ходом.

Ответ от PandoraExpert, 06.12.2018 - 10:40:

Здравствуйте! Сложно понять что у вас стоит и как настроено. Обратитесь к вашему установщику для консультации по отключению вашей сигнализации. Или вызовите установщика для отключения физически сигнализации.

Вопрос от Гость, 27.11.2018 - 08:38 к модели Pandect X-3150 :

Здравствуйте. Пополнили баланс через мобильный банк, но баланс нулевой. Что, я сделал не так?

Ответ от PandoraExpert, 27.11.2018 - 09:41:

Здравствуйте! Возможно система его еще не опросила, 1 раз в сутки опрос. Можете попробовать запросить, баланс через команду запроса 100*

Вопрос от Гость, 26.11.2018 - 19:50 к модели Pandect X-1800 BT :

Здравствуйте, Сигнализация Pandect 1800 bt, при заводке автомобиля с телефона сирена сигнализации крякает 5 раз и только потом включается зажигание и автомобиль заводится. Установочный центр предлагает оставлять машину на целый день, с моим графиком работы это не возможно. Может подскажете что можно сделать?

Ответ от PandoraExpert, 14.12.2018 - 08:43:

 

Здравствуйте ! Удаленно точно нельзя сделать, если вашему установщику нужно день, значит есть сложности в проверке вашего авто.

Вопрос от Гость, 26.11.2018 - 19:47 к модели Pandora DXL 3910 :

Здравствуйте!Пандора 3910,нет соединения ни через мобильное приложение ни через личный кабинет с 21.11 2018. Звонки проходят через раз. Заметил после постановки на охрану отвечает, через полчаса нет.Интернет соединение не постоянное. До этого всё работало. Деньги на симке и в л.к есть. В чём дело?

Ответ от PandoraExpert, 06.12.2018 - 11:08:

Здравствуйте! Дело в том, что вам неоходимо с таким вопросом обратится к вашему установщику для более точной диагностики в чем причины неработоспособности вашей сигнализации.

Вопрос от Гость, 26.11.2018 - 19:10 к модели Pandora DXL 3910 :

Здравствуйте! Когда завершите работы по оптимизации работы сервера?

Ответ от PandoraExpert, 06.12.2018 - 11:02:

Здравствуйте! Работы завершает компания AlarmTrade официальный сайт alarmtrade.ru

Работы завершены

Вопрос от Гость, 26.11.2018 - 09:18 к модели Pandora DXL 5000 :

Добрый день) у меня два айфона, могу ли я зайти в учетную запись одновременно со всех устройств, для просмотра состояния машины?

Ответ от PandoraExpert, 27.11.2018 - 09:30:

Здравствуйте! Вы можете заходить в приложение с разных телефонов и управлять системой.

Вопрос от Гость, 26.11.2018 - 05:37 к модели Pandora DXL 5000 :

Здравствуйте! Пандора 5000 приложение не меняет настройки: захожу в приложение, меняю настройки (в частности пуск двигателя по температуре), не сохраняет

Ответ от PandoraExpert, 27.11.2018 - 09:31:

Здравствуйте! Ведуться работы по обновлению серверной части, возможны сбои в работе некоторых функций.

Вопрос от Гость, 25.11.2018 - 17:06 к модели Pandora DXL 4400 :

Здравствуйте. На сигнализации 4500 может дозвониться только основной номер, ни дополнительный , ни гостевой не могут система сбрасывает их. В чем может быть причина?

Ответ от PandoraExpert, 27.11.2018 - 09:37:

Здравствуйте! Вкл возможно функция запрет гостевых звонков.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы