Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 13.11.2019 - 19:29 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте! Сигнализация Пандора X-3111 BT, утерян сервисный пин код, не могу прописать брелок, подскажите что делать?

Ответ от PandoraExpert, 29.11.2019 - 11:49:

Здравствуйте! В настройки можно войти через пин код с карточки, настроить и прописать пульты.

Вопрос от Гость, 12.11.2019 - 18:24 к модели Pandora DXL 3910 PRO :

Здравствуйте, не обновляется местоположение авто, уже более месяца. В чем может быть проблема? баланс положительный. Модель такую не нашла у вас, записана у меня как DXL 9910

Ответ от PandoraExpert, 29.11.2019 - 11:30:

Здравствуйте! Обратитесь к вашему мастеру для полноценной диагностики, удаленно проверить что не так нельзя.

Вопрос от Гость, 11.11.2019 - 11:35 к модели Pandect X-3150 :

Здравствуйте, подскажите пожалуйста! У меня сигнализация PanDect x-3150 , приложения стоит в 2 телефонах и хочу задать вопрос, почему на втором не основном тел. Не отслеживается машина стоит на карте на одном месте а на самом деле она в движении , или она будет на карте отслеживаться только если метка со мной будет?

Ответ от PandoraExpert, 29.11.2019 - 12:02:

Здравствуйте! Местоположение будет отображать треки только при установленной GPS антенне. Думаю у вас ее нет, обратитесь к вашему установщику для ее установки.

Вопрос от Гость, 10.11.2019 - 20:49 к модели Pandect X-3110 :

Добрый день! Pandect X-3111BT. Не определяются координаты по LBS. В описании написано, что система должна работать. В чем неисправность?

Ответ от PandoraExpert, 29.11.2019 - 11:48:

Здравствуйте! Координаты будут приходить только по СМС по команде 500*

В приложении не отображается местоположение без GPS антенны. 

Вопрос от Гость, 10.11.2019 - 00:03 к модели Pandora DX 90B :

Здравствуйте, меня интересует такой вопрос. У меня установлено приложение Pandora BT, я подключен к своей машине, но вот такая ситуация что я потерял метку от сигнализации, чтобы поехать пришлось отключить AntiHiJack. Вопрос в том могу ли я вместо метки привязать свой телефон, чтобы сигнализация распознавала мой телефон в качестве метки, если можно то как сделать?

Ответ от PandoraExpert, 29.11.2019 - 11:42:

Здравствуйте! Привязать телефон вы можете на 18 уровне сигнализации. Но для того что бы он начал работать как метка, нужно вкл эту функцию в настройках. Обратиетсь к вашему установщику для  настройки вашей сигнализации.

Вопрос от Гость, 09.11.2019 - 14:20 к модели Pandora DXL 4970 :

Сдраствуйте,пандора 4950 будет ли работать без сим карты только от брелка?

Ответ от PandoraExpert, 29.11.2019 - 11:38:

Здравствуйте! Да будет, только приложение и GSM работать не будут.

Вопрос от Гость, 08.11.2019 - 16:01 к модели Pandora DXL 3910 PRO :

Почему у нашей сигнализации с GSM-модулем в приложении Pandora Online не отображается карта местоположения автомобиля? А на своем местоположение есть карта.

Ответ от PandoraExpert, 29.11.2019 - 11:29:

Здравствуйте! Если нет GPS антены, то отображать кординаты не будет система.

Вопрос от Гость, 06.11.2019 - 23:54 к модели Pandect X-1900 BT :

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли сделать бесшумную постановку, снятие с охраны? может где в настройках имеется такая функция? Спасибо!

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 10:06:

Здравствуйте! тихая постановка и снятие возможна через команду 11* и 00* с телефона.

Вопрос от Гость, 06.11.2019 - 18:06 к модели Pandect X-3150 :

Здравствуйте, неделю назад установлена система пандект 3050. Скажите, почему брелок (D-707), даже находясь внутри авто, периодически теряет связь? Почему он пищит, хотя звук на потерю связи отключен? Зачем на брелке постоянно мигает значке gsm, зачем он вообще нужен, и как это (его мигание) отключить/исправить? Почему сигнализация, когда на нее звонишь, не берет трубку)) ? (Смешно конечно, но реально) прошивка прошита последняя, предложенная программой. Прошу не отправлять к установщика для решения вопросов. Они такие вопросы не решат

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 11:05:

Здравствуйте! Такие вопросы решаются только через вашего мастера, удаленно операцию не делают врачи, только при личном посещении пациента. Не берет трубку, ваша сим карта не раздает интернет на базовый блок. Проверить дальность системы по прямой, если меньше 100 метров то надо менять или пульт или блок. Остальное проверять опять же мастером который её устанавливал.

Вопрос от Гость, 06.11.2019 - 03:29 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 3970 PRO v.2 :

Купил машину в официальном сервисе Киа с сигнализацией пандора, в приложении был баланс 8000 рублей, за сутки увеличился до 8300. Что это значит?

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 09:46:

Здравствуйте! Не корректно оператор передает значения при запросе баланса. Пользуйтесь если раюотает.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы