Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 30.03.2018 - 12:49 к модели Pandora DXL 3945 PRO :

Здравствуйте, как поменять симкарту в сигнализации на свою.

Ответ от PandoraExpert, 02.04.2018 - 12:58:

Здравствуйте! Необходимо добратся до блока сигнализации, обесточить  его. Поменять сим карту на свою, предварительно сняв запрос пин кода если есть.

Настроить блок сигнализации в соответствии с новой сим картой. Или обратитесь к своему установщику для замены сим карты и настройки сигнализации.

Вопрос от Гость, 29.03.2018 - 15:52 к модели Pandora DXL 3910 :

Не показывает место нахождения авто
Показывает место телефона

Ответ от PandoraExpert, 02.04.2018 - 12:56:

Здравствуйте! В данной сигнализации в комплекте нет GPS приемника, соответственно отображать местонаходения не может. Обратитесь к своему установщику для установки GPS антенны.

Вопрос от Гость, 28.03.2018 - 17:41 к модели Pandora DXL 5000 :

Здравствуйте! Модель пандора DXL5570, устанавливали в г. Новосибирске, сейчас я нахожусь в Казахстане, однако сигнализация перестала работать, не могу завести, просмотреть текущее состояние, вообщем не одна функция не работает. В чем проблем и можно ли ее исправить?

Ответ от PandoraExpert, 02.04.2018 - 12:55:

Здравствуйте! По вопросу диагностики и ремонта можете обратиться в региональное представительство которое будет вам удобно.

https://alarmtrade.ru/partners/

Вопрос от Гость, 27.03.2018 - 15:46 к модели Pandora DXL 3950 :

Добрый день. модель Pandora DXL 3945. Как в уведомлениях сменить основной номер телефона?

Ответ от PandoraExpert, 02.04.2018 - 12:50:

Здравствуйте! Если вы хотите поменять номер основной, то вам необходимо обратится к вашему установщику сигнализации, или знать гостевой пин код для смены номера. Интструкция по для сигнализации по смене настроек через голосовой интерфейс.

http://manuals.alarmtrade.ru/pandora-dxl-3910/nastrojki-dostupnye-pri-po...

Вопрос от Гость, 26.03.2018 - 20:14 к модели Pandect X-3000 :

Здравствуйте. Сигнализация пандект х-3110, можно ли сделать вторую метку и сколько стоит?

Ответ от PandoraExpert, 02.04.2018 - 09:38:

Здравствуйте! Приобрести вторую метку можете по адресу Владивосток ул. Шилкинская 32А тел.84232568888. Стоимость уточняйте по телефону

Вопрос от Гость, 26.03.2018 - 02:15 к модели Pandora DXL 3930 :

Добрый день, в приложении, в истории событий отображается не верная дата, как быть, что делать?

Ответ от PandoraExpert, 26.03.2018 - 17:01:

Здравствуйте! можно настройить по инструкции

http://manuals.alarmtrade.ru/pandora-dxl-3930/30214/

 

Вопрос от Гость, 25.03.2018 - 02:00 к модели Pandect X-3000 :

Здравствуйте! Подскажите, на мобильном приложении случайно нажал Demo, моя машина пропала в списке, пришлось приложение удалить, скачал заново. Как снова все настроить на смарте? какие данные и куда вводить? Пандект Х-3010

Ответ от PandoraExpert, 26.03.2018 - 16:53:

Здравствуйте! Необходимо вводить емейл и пароль указанный при регистрации. Если не вы регистрировали этот аккаунт, обратитесь к вашему установщику для помощи.

Вопрос от Гость, 24.03.2018 - 16:17 к модели Pandora DXL 3910 :

Здравствуйте. Сигнализация 3910, со вчерашнего вечера: 23.03.18г. не работают кнопки в приложении, горит только синяя трубка, на звонки сигнализация отвечает команды с телефона выполняет, установлена родная СИМкарта МТС от Пандоры.В чем может быть причина, официальные установщики говорят что они ничего исправить не могут?

Ответ от PandoraExpert, 26.03.2018 - 16:43:

Здравствуйте! Если у вас в приложении трубка, то может быть проблема с интернет на сим карте. Проверьте баланс сим карты, позвоните оператору, спросите почему может не работать интернет на данной сим карте???

Вопрос от Гость, 23.03.2018 - 20:44 к модели Pandora DXL 3930 :

Перестали работать команды с телефона, кроме 0*(снятие с охраны), на все остальные команды отвечает - Нет такой команды! В чем может быть проблема?

Ответ от PandoraExpert, 26.03.2018 - 16:58:

Здравствуйте ! Возможно ведутся работы на стороне оператора, попробуйте уточнить у него.

Вопрос от Гость, 23.03.2018 - 00:58 к модели Pandora DXL 3950 :

Здравствуйте! У меня Пандора 3950,перестали приходоть Push yведомления на телефон

Ответ от PandoraExpert, 26.03.2018 - 16:57:

Здравствуйте! Обратитесь по этому поводу на support@alarmtrade.ru

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы