Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 01.10.2021 - 20:03 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DX 9Х :

Расшифруйте плз,ваш ответ по поводу нейтрали в приложении ВТ при расширенных настройках автозапуска.Там есть только два пункта с нейтралью,это ручник п2.1.7 и дверь п2.1.16.Ручник-активация программной нейтрали-разрешено,последняя закрытая дверь-запрещено.

Ответ от Pandora_Expert, 04.10.2021 - 09:45:

Здравствуйте.

Описание каждой функции Вы можете прочесть, нажав описание "?". 

 

 

Вопрос от Гость, 01.10.2021 - 19:13 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DX 9Х :

Приветствую!Совместим ли брелок "Pandora D-027" для КАЧЕСТВЕННОЙ и чёткой работы с сигнализацией DX9X взамен идущего в комплекте D-010.Благодарю!

Ответ от Pandora_Expert, 08.10.2021 - 17:40:

Здравствуйте.

Нет. Не совместим, так как это две разные системы. 

Вопрос от Гость, 01.10.2021 - 16:07 к модели Pandect X-1800 BT :

Здравствуйте! Открыла машину с брелока, метку система ещё не увидела. Она вообще плохо обнаруживается, когда я у машины - приходится ждать до 10-15 секунд, а то и вовсе доставать метку и нажимать на кнопку на ней. Вообщем прозвучала сигнализация, дальше в приложении на телефоне появилась тревога по открытию двери водителя. После нажатия попеременно на кнопки брелока сигнализация перестала издавать звук, но теперь вообще звук пропал, когда закрываешь машину и открываешь, ставишь на сигнализацию и снимаешь с неё. В приложении на телефоне пишет «нет связи с системой». Номер недоступен. Красная точка справа от модели D315ProV2. Нарисовано, что машина закрыта, но дверь водителя открыта. Как исправить ситуацию?

Ответ от Pandora_Expert, 04.10.2021 - 09:27:

Здравствуйте.

Обратитесь к Вашему установщику для диагностики системы, меток и проавильности настроек сигнализации согласно Вшего автомобиля. С Ваших слов, я понял что блок перестал выходить насвязь после Тревоги. В установочном центре уточните какая была установленна сирена? Скорее всего "колокол", если да, замените на PS-331. 

Вопрос от Гость, 01.10.2021 - 01:47 к модели Pandora DX 90BT :

Здравствуйте. Пандора dx 4gl установлена на мазда 6 2020 г.в. Перестал обновляться баланс, а так же перестал реагировать на gsm команды. Пол года назад была такая же ситуация, замени блок с симкартой на новый, и вот спустя пол года то же самое. В чем может быть причина? При вводе команды через телефонный звонок, отвечает после команды «телефон не доступен, перезвоните позднее»

Ответ от Pandora_Expert, 01.10.2021 - 09:27:

Здравствуйте.

В расширенных настройках необходимо проверить пункты: 6,4,1 (Разрешенно); 6,4,2 (Запрещенно); 9,2,1 ( Автомотически); 9,3,3, (Разрешенно); 9,5,1 (Разрешенно)

 

 

Вопрос от Гость, 30.09.2021 - 17:16 к модели Pandect IS-570i :

Положил деньги на баланс через приложение Pandora connect, поступление денег не отражено. С чем можно бать связано?

Ответ от Pandora_Expert, 01.10.2021 - 09:32:

Здравствуйте.

Возможно Вы пополнили баланс линого кабинета.

 

Вопрос от Гость, 29.09.2021 - 22:13 к модели Pandect X-1800 BT :

Здравствуйте. Машина Митсубиси аутлендер установлена пандора 1811 bt. С телефона все управляется отлично. Но если сработала сигнализация телефон молчит. То есть машину украдут я не узнаю! Ни каких смс-ок, или сигналов. От машины только сообщении о том что включена или выключена сигнализация или же автозапуск машины. И все. Как быть, в чем проблема и как решить? Спасибо

Ответ от Pandora_Expert, 30.09.2021 - 11:23:

Здравствуйте.

Все оповещения на то, или иное событие как включаются, так и выключаються с приложения и на официальном сайте https://pro.p-on.ru/login

 

Вопрос от Гость, 29.09.2021 - 18:05 к модели Pandect X-1800 BT :

Здравствуйте! У меня установлена сигнализация Х-1811ВТ, в гараже не ловит сеть GSM, рекомендуют поставить усилитель сети GSM. Усилители бывают разных диапазонов. Вопрос, в каком диапазоне (800, 900, 1800, 2100, 2600 МГц) работает Х-1811ВТ ?

Ответ от Pandora_Expert, 30.09.2021 - 11:52:

Здравствуйте.

Pandect Х-1811ВТ работает в 2G диапазоне. Частота или 900 или 1800, в зависимости от GSM "вышки" 

Вопрос от Гость, 29.09.2021 - 14:59 к модели Pandect X-1800 BT :

Здравствуйте. Послу установки сигнализации горит ключ KEY,причём только во время езды, на нетралке и парковке не горит, только переключаю передачу, начинает гореть, в чем может быть проблема?

Ответ от Pandora_Expert, 30.09.2021 - 11:56:

Здравствуйте.

Обратитесь к Вашему установщику для проверки правильности настроек согласно Вашего автомобиля. 

Так, удаленно найти ответ на Ваш вопрос, сложно. 

Вопрос от Гость, 29.09.2021 - 00:27 к модели Pandect X-1900 BT :

Здравствуйте.Подскажите ежемесячно сигнализация присылает на мой номер смс о балансе.В настройках через Pandora bt нет пункта смс о балансе,только номер запроса баланса.Как отключить смс?

Ответ от Pandora_Expert, 29.09.2021 - 13:29:

Здравствуйте.

Эта функция будет отключена в ближайших обновлениях ПО.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы