Здравствуйте не могу изменить номер владельца системы сигналки,из за сим карты. Сим карта на минусе, закидывал деньги 2 раза но все равно показывает минус баланс, как узнать что деньги зачисляются?
Ответ от Pandora_Expert, 14.10.2020 - 21:55:
Здравствуйте.
Номер владельца можно поменять с помощью приложения PandoraBT. А вот сим карта если после поплнения баланса на связь не выходит. В этом случае нужно обратиться к своему установщику для ее диагностики.
Добрый день!
установлена сигнализация TTC (аналог x-1900 bt) на хенде santa fe 4. В сигнализации есть кнопка "открыть багажник", но этой кнопкой он не закрывается! Как быть если удаленно отрыли багажник и не получается его закрыть? Это ведь не корректная работа сигнализации. Установщик не может помочь...
Ответ от Pandora_Expert, 14.10.2020 - 22:07:
Здравствуйте.
Третья кнопка брелока. Команда на одну секунду. Это команда на открытие багажника.
Добрый день. На сигналку ночью звонил неизвестный московский стационарный номер. Попробовала позвонить на этот номер, даже гудков нет. Что это может быть??? Сигналка новая 4710
Ответ от Pandora_Expert, 14.10.2020 - 22:12:
Здравствуйте.
Вожможно это был обзвон с одного из банка или рекламным предложением.
Рекомендуем поменять штатный пароль Гостевого Пин Кода.
Сигнализация DXL4910. 07 и 12 октября в приложении появилась информация о событии "Включение запрета снятия с охраны", но машиной в указанные дни никто не пользовался, какие-либо натройки не изменялись. Подскажите в чем причина? Сервисные центры и официальные представители ответить на этот вопрос не могут. Спасибо.
Ответ от Pandora_Expert, 14.10.2020 - 22:09:
Здравствуйте.
Добавились новые события на сервере.
Включение запрета снятия с охраны без метки.
Это настройки, которые подтягиваются с системы на сервер. Если изменилось состояние настройки "Запрет снятия с охраны без метки", то формируется соответствующее событие в истории.
И включением/выключением опроса меток (преимущественно по командам 998*/888*).
Выключение запрета снятия с охраны без метки
Включение опроса меток
Выключение опроса меток.
Машина 4 дня стоит без движения.
Я обратил внимание, что в приложении, в разделе "события" 3 дня назад появилось сообщение - "Включение запрета снятия с охраны"
Что это значит ?
За то время, пока машина стоит, я ничего с сигнализацией не делал.
Ответ от Pandora_Expert, 14.10.2020 - 21:47:
Здравствуйте.
Добавились новые события на сервере.
Включение запрета снятия с охраны без метки.
Это настройки, которые подтягиваются с системы на сервер. Если изменилось состояние настройки "Запрет снятия с охраны без метки", то формируется соответствующее событие в истории.
И включением/выключением опроса меток (преимущественно по командам 998*/888*).
Выключение запрета снятия с охраны без метки
Включение опроса меток
Выключение опроса меток.
Здравствуйте, я поменял сим карту в блоке, Пандора DXL5000, но в мобильном приложении указывается только старый номер симки, вопрос как поменять номер в мобильном приложении?
Ответ от Pandora_Expert, 12.10.2020 - 01:13:
Здравствуйте.
Для этого нужно в расширенных настройках (пункт 6,1,8) указать новый номер сим карты.
Здравствуйте. Сигнализация Pandora X-3100BT в приложении с сегодняшнего дня начала информировать о событиях два одинаковых сообщения подряд. В чём может быть дело. Спасибо.
Здравствуйте не могу изменить номер владельца системы сигналки,из за сим карты. Сим карта на минусе, закидывал деньги 2 раза но все равно показывает минус баланс, как узнать что деньги зачисляются?
Здравствуйте.
Номер владельца можно поменять с помощью приложения PandoraBT. А вот сим карта если после поплнения баланса на связь не выходит. В этом случае нужно обратиться к своему установщику для ее диагностики.
Здравствуйте, Пандора dxl3000 отключились оба пульта, сигнализация ни на что не реагирует, кнопка call с машины до пульта не доходит, что может быть?
Здравствуйте.
Снимите с охраны при помощи кнопки Valet и секретного кода, который указан на Индивидуалбной карте владельца из комплета.
Здравствуйте! При снятии с охраны, должны отключаться датчики внутри сигнализации на удар?
Здравствуйте.
Вам Необходимо обновить ПО блока сигнализации.
При снятии с охраны все датчики "не срабатывают"
Добрый день!
установлена сигнализация TTC (аналог x-1900 bt) на хенде santa fe 4. В сигнализации есть кнопка "открыть багажник", но этой кнопкой он не закрывается! Как быть если удаленно отрыли багажник и не получается его закрыть? Это ведь не корректная работа сигнализации. Установщик не может помочь...
Здравствуйте.
Третья кнопка брелока. Команда на одну секунду. Это команда на открытие багажника.
Местоположение авто в приложении в море на около Африки. Как это понимать, и что нужно сделать для исправления?
Здраствуйте.
У Вас не установлена GPS антенна. Она в комплект не входит.
Добрый день. На сигналку ночью звонил неизвестный московский стационарный номер. Попробовала позвонить на этот номер, даже гудков нет. Что это может быть??? Сигналка новая 4710
Здравствуйте.
Вожможно это был обзвон с одного из банка или рекламным предложением.
Рекомендуем поменять штатный пароль Гостевого Пин Кода.
Сигнализация DXL4910. 07 и 12 октября в приложении появилась информация о событии "Включение запрета снятия с охраны", но машиной в указанные дни никто не пользовался, какие-либо натройки не изменялись. Подскажите в чем причина? Сервисные центры и официальные представители ответить на этот вопрос не могут. Спасибо.
Здравствуйте.
Добавились новые события на сервере.
Включение запрета снятия с охраны без метки.
Это настройки, которые подтягиваются с системы на сервер. Если изменилось состояние настройки "Запрет снятия с охраны без метки", то формируется соответствующее событие в истории.
И включением/выключением опроса меток (преимущественно по командам 998*/888*).
Выключение запрета снятия с охраны без метки
Включение опроса меток
Выключение опроса меток.
Машина 4 дня стоит без движения.
Я обратил внимание, что в приложении, в разделе "события" 3 дня назад появилось сообщение - "Включение запрета снятия с охраны"
Что это значит ?
За то время, пока машина стоит, я ничего с сигнализацией не делал.
Здравствуйте.
Добавились новые события на сервере.
Включение запрета снятия с охраны без метки.
Это настройки, которые подтягиваются с системы на сервер. Если изменилось состояние настройки "Запрет снятия с охраны без метки", то формируется соответствующее событие в истории.
И включением/выключением опроса меток (преимущественно по командам 998*/888*).
Выключение запрета снятия с охраны без метки
Включение опроса меток
Выключение опроса меток.
Здравствуйте, я поменял сим карту в блоке, Пандора DXL5000, но в мобильном приложении указывается только старый номер симки, вопрос как поменять номер в мобильном приложении?
Здравствуйте.
Для этого нужно в расширенных настройках (пункт 6,1,8) указать новый номер сим карты.
Здравствуйте. Сигнализация Pandora X-3100BT в приложении с сегодняшнего дня начала информировать о событиях два одинаковых сообщения подряд. В чём может быть дело. Спасибо.
Задать вопрос