Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 23.08.2016 - 10:52 к модели Pandora DXL 3970 :

ДД! купил авто с установленной системой Пандора, как изменить номер системы в приложении на телефон Пандора?

Ответ от PandoraExpert, 23.08.2016 - 15:49:

Здравствуйте! Изменить номер можете через голосовое меню системы. Позвонив на систему вкл. и выкл зажигание. Система начнет голосовое меню вам пересказывать. Через него и измените следуя голосовым подсказкам. Если не получиться обратитесь в любой центр Pandora.

Вопрос от Гость, 21.08.2016 - 03:24 к модели Pandora 3900 DXL :

Здравствуйте. Пандора DXL 3900 (сим Билайн). После замены сим-карты в системе установилась неправильная дата и время (разница в неделю). Через голосовое меню настроек пытаюсь выставить правильное время, система отвечает "настройка даты и времени" но по факту ничего не происходит. В чем может быть причина?

Ответ от PandoraExpert, 23.08.2016 - 15:46:

Здравствуйте! Через голосовое меню выставить можно , вы не правильно проходите все пункты настройки , попробуйте снова. После фразы "настройка даты и времени", вы должны выбрать настройку или даты или времени (1* или 2*)

Вопрос от Гость, 17.08.2016 - 21:10 к модели Pandora LX 3050 :

Здравствуйте подскажите пожалуйста кокая разница меду АВТОСИГНАЛИЗАЦИЯ PANDECT X-3050 PANDORA DXL 3945 спасибо

Ответ от PandoraExpert, 23.08.2016 - 15:44:

Здравствуйте! Разница в комплектующих дополнительных используемых для систем ,настройка систем, частота радиоканала. Тип приложений. вы можете посмотреть информацию http://shop.alarmtrade.ru/ и сравнить по модельно.

Вопрос от Гость, 11.08.2016 - 18:17 к модели Pandora DXL 5000NEW (DXL 5100) :

Добрый день, обнаружилась проблема при переходже на новый портал pro-p.on перестали изменяться настройки сигнализации такие как подогрев двигателя вкл\вкл датчики удара итд. Т.е не в приложении не на сайте не даёт сохранить изменения, после сохранения всё меняется на те же настройки что были. прошивка уже стоит самая новая.

Ответ от PandoraExpert, 16.08.2016 - 10:27:

Здравствуйте. Проблема в качестве интернет соединения . Сигнализация не может отправить на сервер пакет настроек. Постановка и снятие проходят при этом. Изменения вносили в последних прошивках . Какую прошивку вы поставили на систему ?

Вопрос от Гость, 09.08.2016 - 14:40 к модели Pandora DXL 3910 :

Здравствуйте, установили сигнализацию на новую мазду 6 2016 года, установщик сказал, что скоро будет на неё автозапуск, правда ли это и когда она будет?

Ответ от PandoraExpert, 09.08.2016 - 15:10:

Здравствуйте! Следите за данной новостью на сайте производителя. Сроки выхода нам не известны. Данный алгоритм находится в разработке. http://alarmtrade.ru/news/

Вопрос от Гость, 08.08.2016 - 15:52 к модели Pandora DXL 3910 :

Здравствуйте, для чего нужна активная защита и платная ли она?

Ответ от PandoraExpert, 08.08.2016 - 16:26:

Здравствуйте! Активная защита это дополнительная защита от глушения системы GSM постановщиками помех. При вкл активной защиты списывается 2 смс с вашего счета сигнализации, и постоянно контролируется канал GSM. Если происходит потеря сервером сигнализации Pandora то сервер сообщает вам посредством СМС(списывается 2 смс) что произошла потеря связи. Баланс по умолчанию на каждой Pnadora 500 СМС.

Вопрос от Гость, 08.08.2016 - 15:26 к модели Pandora DXL 3910 :

горит зеленым, все работает кроме постановки и снятия с охраны.

Ответ от PandoraExpert, 08.08.2016 - 16:21:

Значит у вас стоит запрет снятия с охраны при отсутствии метки или запрешено настройками системы снятие с приложения. Снять с охраны вы можете непосредственно позвонить на систему и ввести команду 1*

Вопрос от Гость, 07.08.2016 - 22:52 к модели Pandora DXL 3910 :

Здравствуйте, установили сигнализацию хотели посмотреть как она работает через приложение, а она ни как не реагирует, только если метка рядом, она же должна отдельно от метки работать?

Ответ от PandoraExpert, 08.08.2016 - 10:13:

Здравствуйте! Приложение работает не зависимо от нахождения метки рядом с машиной. Возможно у вас не вкл постоянное соединение на сигнализации. Посмотрите в верхний угол приложения, должен гореть зеленым.

Вопрос от Гость, 02.08.2016 - 10:09 к модели Pandect IS-470 :

здравствуйте, во время движения села батарея в брелке иммобилайзера и машина на скорости 100км/ч заглохла одновременно с этим почувствовал сильный удар под днищем автомобиля, неделю спустя возникла проблема с передним редуктором ( стал гудеть, авто полноприводное) может ли это быть взаимосвязано?

Ответ от PandoraExpert, 03.08.2016 - 23:34:

Здравствуйте! Это мало вероятно. Иммобилайзером не блокируют трансмиссию , в основном цепи питания двигателя и датчики .

Вопрос от Гость, 26.07.2016 - 06:59 к модели Pandora DXL 4400 :

Здравствуйте!сигналка Pandora dxl4400 уже стояла при покупки.как поменять сим и как прописать новый номер

Ответ от PandoraExpert2, 26.07.2016 - 16:39:

Добрый день.Сам номер поменять вы сможете следуя инструкции пользователя данной а/с,а сим карту самому поменять не получиться,нужно будет обратиться в сервисный центр  по установке и обслуживанию а/с .

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы