Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 31.10.2019 - 16:14 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 4910L :

Здравствуйте. Уже месяц не могу войти с помощью приложения андроид. Пишет что пользователь не найден. Что делать?

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 11:07:

Здравствуйте! Рекомендую обратиться к вашему установщику для проверки вашего аккаунта.

Вопрос от Гость, 30.10.2019 - 12:36 к модели Pandect X-3110 :

Добрый день. Проблема в том что после снятия с сигнализации машина заводится не с первого раза. Сажусь в авто нажимаю тормоз и старт, машина не заводится. включается только магнитофон. далее убираю ногу с тормоза, еще раз нажимаю на START, машина выключается. Затем снова повторяю процедуру и только после 2го раза при нажатии тормоз плюс старт машина заводится. Так происходит каждый раз.

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 09:05:

Здравствуйте! Рекомендую обратиться к вашему установщику для проверки работоспособности системы. У вас не корректно установлена сигнализация.

Вопрос от Гость, 28.10.2019 - 23:16 к модели Брелок IS-750 black :

Добрый день! Я могу поменять секретный пин-код (напечатан на пластиковой карточке сигнализации Pandora x-2050, установлена в 2015 году, метка наверное IS-750) и где мне найти такую инструкцию?

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 11:06:

Здравствуйте! основной пин код поменять нельзя.

Вопрос от Гость, 28.10.2019 - 15:41 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 3970 PRO v.2 :

Здравствуйте. При автозапуске авто через телефон по команде 123* отвечает: "команда не может быть выполнена". С чем это может быть связано?

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 09:45:

Здравствуйте! Ваш оператор сим карты не корректно передает DTMF сигналы, обратитесь к вашему установщику для возможной замены на другую сим карту.

Вопрос от Гость, 27.10.2019 - 22:37 к модели Pandect X-3150 :

Здравствуйте, сигнализация пандект х-3050, хочу подключить указатели поворотов (ранее не были подключены), в мануале, в дополнительном разьеме х-1 провода 3, 4 указаны максимальные токи в 2 ампера. Это не ошибка? В современном авто в среднем ток стороны (правой/левой) 3,5-4 А. Если это не ошибка, как осуществлять подключение поворотников? Реле городить?

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 11:02:

Здравствуйте! Да вам необходимо поставить реле.

Вопрос от Гость, 25.10.2019 - 17:50 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 4910 :

Добрый день. Сигнализация Pandora DXL 4910, по умолчанию в сигнализиции установлено две сим карты. установил мобильное приложение Pandora Online Pro в нем отображается только одна сим ка, звоню на вторую сим ку она постоянно не доступна. Подскажите как мне отобразить вторую симку в приложении и почему на звонки она не отвечает

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 10:42:

Здравствуйте! Вторая сим карта работает только когда первая сим не доступна. Преключить можно через настройки сигнализации,но рекомендую работать на основной сим карте,вторая используется как резерв.

Вопрос от Гость, 25.10.2019 - 13:13 к модели Pandora DXL 5200 :

Здравствуйте! поменял номер сотового телефона теперь не могу дозвониться чтобы в приложении поменять номер в приложении видно что звонил но система сбрасывает звонок Пандора 5570

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 11:01:

Здравствуйте! Рекомендую обратиться к вашему установщику для настройки системы. Возможно не корректно прописали телефон, и стоит запрет гостевых звонков.

Вопрос от Гость, 25.10.2019 - 09:39 к модели Pandect X-1800 BT :

Здравствуйте!Купил новый авто, диллер установил pandora g100.Проблема в том, что в приложении pandora pro или на сайте не показывает текущее местоположение автомобиля и не пишет треукинг поездки, однако, при запрлсе 500* ссылка на координаты приходит и лни точны.

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 09:11:

Здравствуйте! Возможно она показывает координаты по LBS, оратитесь к вашему диллеру для более подробной консультации по этому вопросу.

Вопрос от Гость, 23.10.2019 - 07:17 к модели PANDECT X-1100 :

Здравствуйте. Сигнализация Пандект. Приложение не видит машину и не могу пополнить баланс, пишет что средства не поступят на телефон.

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 10:58:

Здравствуйте! Пополнять баланс нужно так же как на вашем телефоне, через приложение Pandora пополнить его нельзя.

Вопрос от Гость, 21.10.2019 - 23:32 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 3970 PRO v.2 :

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!У МЕНЯ ПАНДОРА DXL3970 ВСЕ РАБОТАЛА ХОРОШО!НО С 9.10.19 ПЕРЕСТАЛО РАБОТАТЬ ОПРЕДЕЛЕНИЕ МЕСТА ГДЕ НАХОДИТСЯ АВТОМОБИЛЬ!ХОТЕЛ ПОМЕНЯТЬ ПРИЕМНИК GPS .НО В ОФИЦИАЛЬНОМ СЕРВИСЕ В ЕКАТЕРИНБУРГЕ МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО ПРОБЛЕМА НЕ В ПРИЕМНИКЕ А В СПУТНИКАХ ГДЕ ПРОВОДИЛИСЬ КАКИЕ ТО РАБОТЫ.ОЧЕНЬ ПРОШУ ВАС ДАТЬ МНЕ ОТВЕТ НА МОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС:alexvin56@mail.ru.
НЕ ЗНАЮ ЧТО И ДЕЛАТЬ!ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЕН ЗА ОТВЕТ!С УВАЖЕНИЕМ ВИНОКУРОВ АЛЕКСАНДР ВИКТОРОВИЧ.

Ответ от PandoraExpert, 08.11.2019 - 09:44:

Здравствуйте! Была проблема со спутником, сейчас если не востановиллась работа, необходимо у вашего установщика проверить работоспособность сигнализации. При этом необходимо сигнализацию перезагрузить по питанию для обновления настроек GPS 

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы