Здравствуйте, у меня пропала функция где я могу определить местонахождения авто. С чем это связано? Остальное вроде все работает. На счету сумма есть. Спасибо
Ответ от PandoraExpert, 17.04.2018 - 17:08:
Здравствуйте! У вас скорее всего проблема с GPS приемником, обратитесь к вашему установщику для более точной диагностики.
Вопрос от Гость, 14.04.2018 - 08:36 к модели
Pandora DX50 :
здравствуйте. При вскрытии дверей перестала срабатывать сирена, т.е. ставлю машину в охрану, тут же открываю дверь ключем, а она никак не реагирует. Кнопки(концевики) на дверях работают, свет при открытии/закрытии и иконка на панели загораются и гаснут исправно. В чем может быть причина? Заранее спасибо
Ответ от PandoraExpert, 17.04.2018 - 17:05:
Здравствуйте! Если сирена не пикает при постановке или снятии с охраны, возможно она неисправна, или проблема в проводке или в блоке. Обратитесь к вашему установщику для более точной диагностики.
Здравствуйте! у меня почему то не показывает уровень топлива! третий день уже езжу! до сих пор 0%! автомобиль kia ceed jd 2013 год! и скажите! у меня была в комплекте сим карта МТС можно ли как то заменить на МЕГАФОН? тот же корпоротивный!
Ответ от PandoraExpert, 17.04.2018 - 16:45:
Здравствуйте! Уровень топлива у вас должен отображаться в процентах, возможно не подключили вторую кан шину.
Сим карту нельзя поменять на корпоративную, они привязанны к блоку, и в наличии у компаний нет. Только менять блок с заведомо установленной сим картой Мегафон.
Добрый день. Не знала что, надо пополнять счет приложения Pandora Pro. Счет личного кабинета пополнила на 500 руб, но приложение не активно (красная точка) Что делать?
Ответ от PandoraExpert, 17.04.2018 - 16:14:
Здравствуйте! Необходимо пополнять счет сим карты, если вы пополнили счет приложения, то сигнализация баланс не пополнит.
Пополните счет сим карты, если не заработает обратитесь к вашему установщику для более точной диагностики вашей системы.
Здравствуйте. В мобильном приложении в Истории событий неверно отображается средняя скорость (завышается в несколько раз). Время в пути, трек и расстояние отображаются верно. Как можно это исправить?
Ответ от PandoraExpert, 17.04.2018 - 16:17:
Здравствуйте! Возможно у вас не корректно установлен GPS приемник, обратитесь к вашему установщику для проверки расположения Gps антены.
Здравствуйте не показывает местоположение Пандора 3910
Здравствуйте! Местоположение будет показывать если вы приобретете и пропишите в систему GPS приемник Nav 03
Здравствуйте купить отдельно брелок с экраном на 3257 можно? И сколько стоит?
Здравствуйте! Вы можете приобрести пульт по адресу Владивосток ул. Шилкинская 32а, стоимость можете уточнить по телефону 8(423)2-568888
Где я могу написать притензию по техподдержке
support@alarmtrade.ru
Здравствуйте, у меня пропала функция где я могу определить местонахождения авто. С чем это связано? Остальное вроде все работает. На счету сумма есть. Спасибо
Здравствуйте! У вас скорее всего проблема с GPS приемником, обратитесь к вашему установщику для более точной диагностики.
здравствуйте. При вскрытии дверей перестала срабатывать сирена, т.е. ставлю машину в охрану, тут же открываю дверь ключем, а она никак не реагирует. Кнопки(концевики) на дверях работают, свет при открытии/закрытии и иконка на панели загораются и гаснут исправно. В чем может быть причина? Заранее спасибо
Здравствуйте! Если сирена не пикает при постановке или снятии с охраны, возможно она неисправна, или проблема в проводке или в блоке. Обратитесь к вашему установщику для более точной диагностики.
Подскажите как удалить историю событий, модель пандора-DXL5570
Здравствуйте! Исторяи собитый не удаляется. Можно провести предпродажную подготовку обратитесь к вашему диллеру в вашем регионе.
Здравствуйте! у меня почему то не показывает уровень топлива! третий день уже езжу! до сих пор 0%! автомобиль kia ceed jd 2013 год! и скажите! у меня была в комплекте сим карта МТС можно ли как то заменить на МЕГАФОН? тот же корпоротивный!
Здравствуйте! Уровень топлива у вас должен отображаться в процентах, возможно не подключили вторую кан шину.
Сим карту нельзя поменять на корпоративную, они привязанны к блоку, и в наличии у компаний нет. Только менять блок с заведомо установленной сим картой Мегафон.
Добрый день. Не знала что, надо пополнять счет приложения Pandora Pro. Счет личного кабинета пополнила на 500 руб, но приложение не активно (красная точка) Что делать?
Здравствуйте! Необходимо пополнять счет сим карты, если вы пополнили счет приложения, то сигнализация баланс не пополнит.
Пополните счет сим карты, если не заработает обратитесь к вашему установщику для более точной диагностики вашей системы.
Подскажите,случайно отключил передачу данных в роуменге,назад не включается,сам сейчас нахожусь в роуменге,как подключить обратно?
Здравствуйте! В данном случае можно подключиться к сигнализации с помощью кабеля и программы настройки Alarm Studia, и настроить роуминг.
Здравствуйте. В мобильном приложении в Истории событий неверно отображается средняя скорость (завышается в несколько раз). Время в пути, трек и расстояние отображаются верно. Как можно это исправить?
Здравствуйте! Возможно у вас не корректно установлен GPS приемник, обратитесь к вашему установщику для проверки расположения Gps антены.
Задать вопрос