Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 16.10.2020 - 16:45 к модели Pandect X-3110 :

(Здравствуйте! Сигналка Пандора Х-3111ВТ. с 13.10.2020г. не работает управление а/м через приложение на 2 телефонах. Горит телефонная трубка.Переустановка приложения ничего не меняет. С сигнализацией ничего не делали. Баланс в плюсе. Подскажите в чем причина?

Ответ от Pandora_Expert, 16.10.2020 - 14:55:
Здравствуйте.

Доступна ли сим карта для звонка? Исполняет ли команды? Происходит ли звонок на телефон в случае срабатывания сигнализации?

Если сим карта не доступна, обратитесь к своему установщику для диагностики сим карты.)
Сим карта доступна, команды через звонок выполняет,через интернет нет т.к. горит значок трубка. принудительно пробовал подключить интернет командой 753* - говорит нет такой команды.

Ответ от Pandora_Expert, 16.10.2020 - 17:26:

Здравствуйте.

Пополните баланс сим карты.

Вопрос от Гость, 16.10.2020 - 16:20 к модели Чехол DXL3000/3500/3700 black :

Здравствуйте, как активировать Турботаймер на сигнализации g100?

Ответ от Pandora_Expert, 16.10.2020 - 17:28:

Здравствуйте.

Это можно сделать только через расширенные настройки.

Вопрос от Гость, 16.10.2020 - 16:17 к модели Pandect X-1800 BT :

Есть ли возможность активировать Турботаймер на модели g100?

Ответ от Pandora_Expert, 16.10.2020 - 17:23:

Здравствуйте.

Да есть такая возможность. 

Вопрос от Гость, 16.10.2020 - 11:47 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте! Сигналка Пандора Х-3111ВТ. с 13.10.2020г. не работает управление а/м через приложение на 2 телефонах. Горит телефонная трубка.Переустановка приложения ничего не меняет. С сигнализацией ничего не делали. Баланс в плюсе. Подскажите в чем причина?

Ответ от Pandora_Expert, 16.10.2020 - 14:55:

Здравствуйте.

Доступна ли сим карта для звонка? Исполняет ли команды? Происходит ли звонок на телефон в случае срабатывания сигнализации? 

Если сим карта не доступна, обратитесь к своему установщику для диагностики сим карты.

Вопрос от Гость, 16.10.2020 - 04:15 к модели Pandora DXL 3910 PRO :

постоянно шлёт GSM-связь входящий вызов

Ответ от Pandora_Expert, 16.10.2020 - 14:59:

Здравствуйте.

Обновите ПО базового блока. Также рекомендуем поменять Гостевой пин код.

Вопрос от Гость, 15.10.2020 - 20:51 к модели Pandora DX 90BT :

Здравствуйте, установлена Pandora DX90BT, проблема в следующем... Подхожу к машине, открываю с помощью бесключевого доступа в режиме slave, сел, завел, трогаюсь и система блокирует автомобиль по кан шине, отключается акпп, машина продолжает работать, но передвижение не возможно! Пока не скину клемму с акб... После этого все хорошо. Происходит в неделю пару раз. Метка отключена, в пульте батарейки новые... Что может быть? Подскажите, спасибо! Тойота Приус 30

Ответ от Pandora_Expert, 16.10.2020 - 15:04:

Здравствуйте. 

Нужно смотреть настроки сигнализации. Привязан ли телефон к сигнализации? Влючена ли функция "использовать моб.устройство в качестве метки"? 

Вопрос от Гость, 15.10.2020 - 19:59 к модели Pandect X-1900 BT :

Что такое MAIN_STATUS_230 ?

Ответ от Pandora_Expert, 16.10.2020 - 15:14:

Здравствуйте.

Возможно Вам необходимо обновить ПО IOS системы. На более старых прошивках IOS приложение работает не совсем корректно.

Вопрос от Гость, 15.10.2020 - 02:00 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 4950 :

Здравствуйте! Если снял автомобиль с охраны, датчик удара остаётся включённым? Жена закрывала пассажирскую дверь и сильно стукнула дверь, бипер пропищал, значит сигнализация продолжает работать?. Ещё вопрос. Pandora DXL4750. Почему почти нигде нет о ней информации, по подключению в ютубе или в описаниях, кроме Вашей инструкции, даже в Вашем списке Pandora DXL4750 нет? Она что, какая-то особенная?
Прошу ответить. Заранее благодарен.

Ответ от Pandora_Expert, 16.10.2020 - 15:38:

Здравствуйте.

Посмотрите в истории событий что именно зафиксировала сигнализация. 

Pandora DXL4750- это сигнализация преммиум класса 2020 года.  

Вопрос от Гость, 15.10.2020 - 01:11 к модели Pandect X-1900 BT :

Не понял ответа эксперта:
"Ответ от Pandora_Expert, 14.10.2020 - 22:07:
Здравствуйте.
Третья кнопка брелока. Команда на одну секунду. Это команда на открытие багажника."
У меня есть только штатный ключ хенде, с него багажник и открывается и закрывается. Но из приложения на телефоне могу только открыть багажник, но закрыть не могу. Это можно исправить?

Ответ от Pandora_Expert, 16.10.2020 - 15:09:

Здравствуйте. 

Кнопка открытие багажника в приложении исполняет команду только на открытие багажника.

Вопрос от Гость, 14.10.2020 - 18:33 к модели Pandect X-1800 BT :

Здравствуйте,при подключении Пандоры 1800 через usb в алармстудии набираю пароль 1111,пишет не найдено устройство.windows 10.как с этим бороться.на win7-без проблем.

Ответ от Pandora_Expert, 14.10.2020 - 21:51:

Здравствуйте.

На сайте https://alarmtrade.ru/service/prog/ ниже прошивок на AlarmStudio есть кнопка Внимание.

Внимательно прочтите решение вашего вопроса.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы