Добрый день! Сигнализация DXL-5570 в приложении и на сайте показывает позицию автомобиля, но она никогда не меняется уже с осени примерно. Баланс счета всегда полодительный.
Ответ от Pandora_Expert, 24.02.2020 - 10:04:
Добрый день. Вам не обходимо обратиться к вашему установщику для диагностики GPS антенны.
Добрый день! Установили сигнализацию X1800BT. Пополнил через онлайн баланс СИМ-карты. В приложении все равно показывает 0 баланс. Как узнать тариф сим-карты МТС, какие к ней подключены пакеты и т.д.?
Также имею второй вопрос: очень долго со 2 или 3 раза доходят команды до авто, приложение показывает активность всех кнопок управления, то только трубку телефона. Позвонишь авто и через пару минут снова появляется активность всех кнопок. У меня что-то не так установлено или это свойственно охранному комплексу Пандора?
Заранее благодарен за ответ!
Ответ от Pandora_Expert, 24.02.2020 - 10:16:
Добрый день. Обратитесь к вашему установщику для проверки номера сим карты.
Здравствуйте! Pandect x-1700, начиная с 18.02 перестали приходить пуш сообщения, стал смотреть историю событий, она тоже обрывается с 18.02. Ни одна функция через приложение не работает (автозапуск...). На сайте в моем аккаунте никакие настройки не сохранить. Значек в углу то красный то зеленый. Если звонить с телефона по gsm, то все отвечает, статус машины говорит правильный. Баланс положительный.
Ответ от Pandora_Expert, 24.02.2020 - 10:07:
Здравствуйте. Обратитесь к вашему установщику для обновления ПО базавого блока сигнализации.
Здравствуйте. PandoraDX-9X с блоком GSM и GPS после ночной стоянки теряется связь с сигнализацией. Звонок на GSM проходит - блок отвечает и потом выдает голосовое сообщение "Нет связи с сигнализацией" - команды с телефона и приложения не проходят. С брелка при подходе к машине заводится, с ключа тоже. В течении дня все нормально, все работает. В чем вопрос? Такое чувство, что сигнализация уходит в режим "сна" и потом не выходит из него.
Ответ от Pandora_Expert, 20.02.2020 - 17:38:
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться к вашему установщику. Скорее всего надо *возбужать* кан шину в автомобиле одним из каналов.
Добрый вечер! Звоню Пандоре, берет трубку и молчит, на команды не реагирует. С метки авто ставится на охрану и снимается, с брелка тоже заводится. С утра звонил все нормально было, денег на баланс положил, в чем может быть проблема?
Ответ от Pandora_Expert, 19.02.2020 - 10:55:
Добрый день. Обратитесь к вашему установщику. Возможно что потребуется замена сим карты.
Здравствуйте,вопрос по х-1700 пандора про,не приходит сигнал на телефон при срабатывании сигнализации.Не давно поменял телефон,может проблема в этом.подскажите,что делать,заранее спасибо
Ответ от Pandora_Expert, 19.02.2020 - 10:53:
Здравствуйте. Вам не обходимо обратиться к вашемк установщику для корректировки настроек на основном блоке сигнализации.
Здравствуйте,вопрос по х-1700 пандора про,не приходит сигнал на телефон при срабатывании сигнализации.Не давно поменял телефон,может проблема в этом.подскажите,что делать,заранее спасибо
Ответ от Pandora_Expert, 19.02.2020 - 10:52:
Здравствуйте. Вам не обходимо обратиться к вашемк установщику для корректировки настроек на основном блоке сигнализации.
Здравствуйте, подскажите почему не приходят смс о балансе, хотя по телефону автоответчик говорит, что смс отправлено на телефон. У меня карта МТС, живу в Крыму. В приложении тоже не показывает.
Добрый день! Сигнализация DXL-5570 в приложении и на сайте показывает позицию автомобиля, но она никогда не меняется уже с осени примерно. Баланс счета всегда полодительный.
Добрый день. Вам не обходимо обратиться к вашему установщику для диагностики GPS антенны.
Добрый день! Установили сигнализацию X1800BT. Пополнил через онлайн баланс СИМ-карты. В приложении все равно показывает 0 баланс. Как узнать тариф сим-карты МТС, какие к ней подключены пакеты и т.д.?
Также имею второй вопрос: очень долго со 2 или 3 раза доходят команды до авто, приложение показывает активность всех кнопок управления, то только трубку телефона. Позвонишь авто и через пару минут снова появляется активность всех кнопок. У меня что-то не так установлено или это свойственно охранному комплексу Пандора?
Заранее благодарен за ответ!
Добрый день. Обратитесь к вашему установщику для проверки номера сим карты.
Здравствуйте! Pandect x-1700, начиная с 18.02 перестали приходить пуш сообщения, стал смотреть историю событий, она тоже обрывается с 18.02. Ни одна функция через приложение не работает (автозапуск...). На сайте в моем аккаунте никакие настройки не сохранить. Значек в углу то красный то зеленый. Если звонить с телефона по gsm, то все отвечает, статус машины говорит правильный. Баланс положительный.
Здравствуйте. Обратитесь к вашему установщику для обновления ПО базавого блока сигнализации.
Здравствуйте. PandoraDX-9X с блоком GSM и GPS после ночной стоянки теряется связь с сигнализацией. Звонок на GSM проходит - блок отвечает и потом выдает голосовое сообщение "Нет связи с сигнализацией" - команды с телефона и приложения не проходят. С брелка при подходе к машине заводится, с ключа тоже. В течении дня все нормально, все работает. В чем вопрос? Такое чувство, что сигнализация уходит в режим "сна" и потом не выходит из него.
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться к вашему установщику. Скорее всего надо *возбужать* кан шину в автомобиле одним из каналов.
Здравствуйте! потерял метку, как быть???
Здравствуйте. Порядок действий:
Добрый вечер! Звоню Пандоре, берет трубку и молчит, на команды не реагирует. С метки авто ставится на охрану и снимается, с брелка тоже заводится. С утра звонил все нормально было, денег на баланс положил, в чем может быть проблема?
Добрый день. Обратитесь к вашему установщику. Возможно что потребуется замена сим карты.
Здравствуйте,вопрос по х-1700 пандора про,не приходит сигнал на телефон при срабатывании сигнализации.Не давно поменял телефон,может проблема в этом.подскажите,что делать,заранее спасибо
Здравствуйте. Вам не обходимо обратиться к вашемк установщику для корректировки настроек на основном блоке сигнализации.
Здравствуйте,вопрос по х-1700 пандора про,не приходит сигнал на телефон при срабатывании сигнализации.Не давно поменял телефон,может проблема в этом.подскажите,что делать,заранее спасибо
Здравствуйте. Вам не обходимо обратиться к вашемк установщику для корректировки настроек на основном блоке сигнализации.
Здравствуйте, подскажите почему не приходят смс о балансе, хотя по телефону автоответчик говорит, что смс отправлено на телефон. У меня карта МТС, живу в Крыму. В приложении тоже не показывает.
Добрый день. пополните баланс сим карты.
Почему нет цен на сигнализации , не очень удобно
По ценам узнавайте в Ближайшем центре
Задать вопрос