Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 13.03.2019 - 18:04 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте! Когда добавите бесключевой автозапуск, на мерседес ML W166?

Ответ от PandoraExpert, 15.03.2019 - 10:34:

Здравствуйте!  С этим вопросом можете обратится на официальный сайт alarmtrade.ru

Вопрос от Гость, 13.03.2019 - 04:57 к модели Pandect X-3110 :

После последнего обновления приложения на телефоне пропала машина, кроме звонка ничего нет, когда на нее звонишь говорит что абонент не доступен. Сигнализация пандора x3110

Ответ от PandoraExpert, 15.03.2019 - 10:33:

Здравствуйте! Обновление приложения не влияет на работу GSM 

Обратитесь к вашему установщику для диагностики системы.

Вопрос от Гость, 12.03.2019 - 01:36 к модели Pandora DXL 3910 PRO :

Здравствуйте! При подключении ноутбука (win.10) к пандора 3910 про с помощью программы аларм студио в правом верхнем углу пишет серийный номер и модель сигнализации, а ниже после картинки автомобиля пишет нет связи с сервером. Что это означает? Должен ноутбук в момент настройки быть подключен к интернету?

Ответ от PandoraExpert, 15.03.2019 - 10:53:

Здравствуйте! Данная сигнализация настраивается через интернет, должно быть подключение к сети. Рекомендую обратится к вашему установщику для каких либо настроек.

Вопрос от Гость, 12.03.2019 - 01:28 к модели Pandect X-3110 :

Pandora Expert Light, не определяет местоположение автомобиля, ни в приложении, ни через сайт, в характеристиках указано, что: "Основные особенности Pandora Expert Light: Определение координат авто по LBS", так, как же мне увидеть местоположение автомобиля? или это стоит отдельных денег, а данная инфа просто развод?

Ответ от PandoraExpert, 15.03.2019 - 10:32:

Здравствуйте! Определение координат по LBS hceotcndkztncz путем ввода команды 500*

В приложении не отображается по LBS позиционирование.

Вопрос от Гость, 11.03.2019 - 18:00 к модели Pandect X-3000 :

Здравствуйте , сел аккумулятор , после этого Авто не заводится с приложения , не показывает место нахождения )
С чем связано ?

Ответ от PandoraExpert, 15.03.2019 - 10:48:

Здравствуйте! Сложно удаленно диагностировать не устанавливая на ваш авто сигнализацию, обратитесь к вашему установщику дляя более точной диагностики.

 

Вопрос от Гость, 05.03.2019 - 12:48 к модели Pandect X-3150 :

Добрый день! Подскажите, при установке Pandect X-3150 на автомобиль, дополнительно возможно:1) Установка GPS приемника и нужна ли к нему антенна, если да то какая? 2) Установка подкапотного модуля, если планируется установка электромеханического замка? 3) Установка дополнительного микрореле блокировки? 4) Нужна ли внешняя GSM антенна для более устойчивой работы системы.

Ответ от PandoraExpert, 15.03.2019 - 10:29:

Здравствуйте!

1.Gps антенна идет как отдельное устройство и к нему больше ничего не подключается!

2. вопрос не понятен.

3. вопрос не понятен

4. антена не может устанавливатся на эту систему

Вопрос от Гость, 03.03.2019 - 19:42 к модели Pandora DXL 3910 PRO :

Здравствуйте у меня такой вопрос: автомобиль сам по себе (не всегда)включает авто запуск или предпусковой подогреватель.Настройки авто запуска отключены.Сигнализация 3910 pro

Ответ от PandoraExpert, 15.03.2019 - 10:51:

Здравствуйте! Удаленно понять что у вас и как настроено не возможно, обратиетсь к вашему установщику для более точной диагностики. Так же в приложение должно писать по какому событию это запускается.

Вопрос от Гость, 03.03.2019 - 16:46 к модели Pandect X-1900 3G :

Здравствуйте! Х-1900 перестал отображать количество оставшейся суммы (sim 0,0р)Спасибо.

Ответ от PandoraExpert, 15.03.2019 - 10:39:

Здравствуйте! Возможно не корректно настроен номер запроса баланса в системе.

Вопрос от Гость, 03.03.2019 - 06:59 к модели Pandect X-3110 :

Добрый день! Пропадает связь с авто с приложения на телефоне. Периодически появляется, но вскоре опять пропадает. Не удаётся пользоваться самым главным критерием выбора сигнализации: автозапуск!! Баланс пополнен, на улице не холодно (в -20 запускалось), связь есть. Что можете прокомментировать по данной проблеме?

Ответ от PandoraExpert, 15.03.2019 - 10:31:

Здравствуйте! Возможно дефект в сим карте, попробуйте обратится к вашему установщику. Для диагностики и замены если потребуется сим.

Вопрос от Гость, 03.03.2019 - 03:21 к модели Pandect X-1900 BT :

Сигнализация pandect-x-1900-bt пропала связь с он Лайн сервисом в чем может быть проблема ?78835

Ответ от PandoraExpert, 15.03.2019 - 10:38:

Здравствуйте! Может быть проблема с сим картой или блоком, обратиетсь к своему установщику для более точной диагностики.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы