Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 08.09.2019 - 13:41 к модели Pandect X-3110 :

Добрый день. До 7.09 приложение на телефоне Pandora pro показывала историю событий. Но сейчас не показывает, хотя на сайте pro.p-on.ru история продолжает нормально отображаться. Переустановка приложения не помогла, трекинг и передача данных включена.

Ответ от PandoraExpert, 09.09.2019 - 12:03:

Здравствуйте! В данном случае неисправность с вашим приложением. Если история есть на сайте, то и телефон должен отображать данные. Попробуйте обратится к вашему мастеру сигнализации.

Вопрос от Гость, 08.09.2019 - 02:31 к модели Pandect X-1900 BT :

Здравствуйте.Перестал обновляться История событий на телефоне, андроид. При этом на сайте в вся история актуальна и обновляется.

Ответ от PandoraExpert, 09.09.2019 - 12:24:

Здравствуйте! В вашем случае можно попробовать подключить вашу систему на другой телефон и проверить, обратитесь к вашему установщику сигнализации.

Вопрос от Гость, 06.09.2019 - 15:30 к модели Брелок Pandora D-600 :

Здравствуйте,на PANDORA DXL-600 брелок перестал работать,при замене батарейки сигнал есть,экран не светится и кнопки не реагируют.Можно перезагрузить брелок или замена только поможет?

Ответ от PandoraExpert, 09.09.2019 - 12:35:

Здравствуйте!  Обратитесь по месту приобретения данного пульта, если есть проблема, то заменят его по гарантии если она не вышла

Вопрос от Гость, 06.09.2019 - 14:25 к модели GPS-приемник Pandora NAV-03 :

После обновления приложения до версии 3.22.4 [601] перестала работать геолокация автомобиля.
Находит мое место расположения, но автомобиль завис на месте, где находился до обновления приложения.
Пандора dxl 5570

Ответ от PandoraExpert, 09.09.2019 - 12:34:

Здравствуйте!  Возможно проблема с GPS приемником, обратитесь к вашему установщику для тестирования его.

Вопрос от Гость, 05.09.2019 - 21:54 к модели Pandora DXL 3910 PRO :

День добрый подскажите пожалуйста как сменить имя системы в приложении сам подписал теперь голову сломал как изменить или убрать!

Ответ от PandoraExpert, 09.09.2019 - 12:31:

Здравствуйте! Зайдите на сайт pro.p-on.ru и поменяйте имя через настройки .

Вопрос от Гость, 05.09.2019 - 09:55 к модели Pandora DX 90B :

Здравствуйте. Скажите где на сайте можно посмотреть цены на сигнализации? Без установки.

Ответ от PandoraExpert, 09.09.2019 - 12:33:

Здравствуйте!  https://alarmtrade.ru/shop/

Вопрос от Гость, 05.09.2019 - 06:59 к модели Pandora DXL 3910 PRO :

Здравствуйте! Целый день приходят звонки от номера 89039690828 + приложение постоянно пишет, что машина то снята с охраны, то снова установлена.

Ответ от PandoraExpert, 09.09.2019 - 12:30:

Здравствуйте! Возможно кто то знает ваш пин код от системы. Обратитесь к вашему установщику для смены пин кода системы. Или поменять сим карту в сигнализации.

Вопрос от Гость, 04.09.2019 - 22:08 к модели Pandora DXL 3910 PRO :

Постоянно пропадает соединение в мобильном приложении при понижении температуры наружного воздуха ниже 0 и выше +20. при темп. наружного воздуха от 0 до 20 работает нормально. Сим карты меняли, не помогает!

Ответ от PandoraExpert, 09.09.2019 - 12:28:

Здравствуйте! Можно попробовать поменять базовый блок сигнализации. Обратитесь к вашему установщику для замены его.

Вопрос от Гость, 04.09.2019 - 20:44 к модели Pandect X-3110 :

здравствуйте. сигнализация пандораХ3100 в проложении он лайн не отображается машина на карте . Трекинг в приложении включен. может что то на брелке нажать

Ответ от PandoraExpert, 09.09.2019 - 12:02:

Здравствуйте!  Если вы хотите что бы был трекинг надо установить GPS антенну. Обратитесь к вашему установщику сигнализации.

Вопрос от Гость, 02.09.2019 - 17:43 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте скажите почему приложение Пандора онлайн не работает а через телефон команды выполняются

Ответ от PandoraExpert, 09.09.2019 - 12:00:

Здравствуйте! Проблема в интернет соеденении на сим карте в блоке сигнализации, обратитесь к вашему мастеру производившему установку вашей сигнализации для тестирования и замены сим карты.

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы